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Alexa Anneliese (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2023 • 1 Woche • Strand
Danke an die Mitarbeiter des Hotels! Einfach toll!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

War schon öfter da. Mag es sehr gern. Personal toll! LEIDER sind einige Gäste unerträglich (Badehose und unangemessene Kleidung im Restaurant, Lautstärke der Handys, Kinder machen was sie wollen, man schreit von einer Seite des Speisesaals in den anderen usw. -Personal bemüht sich das unter Kontrolle zu halten - schwierig aufgrund der Gäste - Nationalität, ständiges Liegestuhlreservieren nervt - wenn man nur paar Minuten erscheint, lautes „Handyhören“ auf den Liegestühlen ohne Kopfhörer), Trennung der Pools in Erwachsenen- und Kinderbereich wäre super, ebenso mehr Sonnenschirme. Nochmal: Personal spitze!


Zimmer
  • Gut
  • Leicht abgewohnt inzwischen, dauert lange - sehr lange bis es warmes Wasser gibt, bei der Badewanne kein Shampoo/Conditioner. Zimmerreinigung absolut spitze, Bett etwas hart….tolle Vorhänge, super Klimaanlage, toll , dass es Kaffee/Tee/Wasser gibt. Nochmal Danke an den Zimmerservice


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Einfach spitze! Besonders Fukat, Islam und Gopal waren super! Wirklich klasse! In Deutschland würden wir uns über so tolles Personal sehr freuen. Danke!


    Service
  • Sehr gut
  • Tolles Personal!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ca 1 Stunde, Strand toll, mehr saubere und funktionstüchtige Toiletten wären spitze, Fahrt hin super, Fahrt zurück mit vielen weiteren Gästen grenzwertig


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitness: war ich nicht Pool: leider zu viele Kinder (Trennung Erwachsene/Kinder wäre super) Wellness: viel zu teuere Massage/Kosmetikangebote - nicht genutzt Entertainment: ja


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexa Anneliese
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Anneliese , Herzlichste Grüße vom Hilton Ras Al Khaimah Beach resort ! Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Dies gibt uns die Möglichkeit unser Angebot und unseren Service stetig zu verbessern. Es hat uns sehr gefreut zu sehen dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben, unser Ziel ist es immer unvergessliche Momente für unsre Gäste zu kreieren. Ihr Feedback ist auch ein Ansporrn für alle Mitarbeiter jeden Tag aufs Neue ein hohes Level an Service zu erreichen. Frau Anneliese , wir würden uns sehr freuen wenn wir Sie bald wieder in Ras Al Khaimah begrüßen dürfen. Mit besten Grüβen, Hotel Management