Hotel H10 Tindaya

Lieber Markus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Speiseoptionen und Ihr Zimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bemühen uns, eine Vielzahl hochwertiger Gerichte anzubieten, und obwohl wir verstehen, dass individuelle Vorlieben variieren können, ist Ihr Feedback für uns sehr wertvoll, um uns kontinuierlich zu verbessern. Bezüglich des Reservierungssystems haben wir dieses eingeführt, um ein reibungsloses und organisiertes Restauranterlebnis, insbesondere während der Stoßzeiten, zu gewährleisten. Dieses System hilft, Überfüllungen zu vermeiden und sicherzustellen, dass alle Gäste ihre Mahlzeiten in einer entspannten und komfortablen Atmosphäre genießen können. Wir schätzen Ihr Verständnis für dieses System und hoffen, dass es Ihr Erlebnis bei zukünftigen Besuchen verbessert. Was Ihr Zimmer betrifft, so tut es uns leid zu hören, dass die Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie wichtig es ist, eine saubere und komfortable Umgebung zu haben, und wir schätzen Ihre Kommentare. Da unser Hotel das ganze Jahr über geöffnet ist, müssen wir manchmal frühzeitig Lieferungen und andere Vorbereitungen organisieren, um den hohen Servicestandard aufrechtzuerhalten, den wir anstreben. Wir verstehen, dass dies Auswirkungen auf Ihre Erfahrung haben kann, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Sollten Sie sich entscheiden, uns erneut zu besuchen, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unser Team zu wenden. Wir würden uns freuen, Ihre Präferenzen zu berücksichtigen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen besser entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Team H10 Tindaya