Senator Puerto Plata Hotel

Sehr geehrter Daniel, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie die weitläufige Anlage, die gepflegten Pools und unseren herrlichen Sandstrand unter Palmen genossen haben. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie unsere geräumigen und gut ausgestatteten Zimmer mit Balkon oder Terrasse sowie die tägliche Auffüllung der Minibar schätzten. Dennoch bedauern wir, dass die Verfügbarkeit von Liegestühlen und die Getränkeversorgung am Strand Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten führen kann und möchten uns für die entstandenen Wartezeiten entschuldigen. Zudem nehmen wir Ihre Anregung bezüglich der Außensitzplätze beim Essen zur Kenntnis und werden dies in unserer zukünftigen Planung berücksichtigen. Es ist uns wichtig, dass unser Personal stets freundlich und hilfsbereit ist, und wir bedauern, dass Sie zeitweise längere Wartezeiten erlebt haben. Abschließend freuen wir uns, dass Sie die Vielfalt und Qualität unserer Speisen sowie die stets verfügbaren Speisen und Getränke in unserer Sportsbar/Hotelbar positiv hervorheben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine abwechslungsreiche und reichhaltige Küche anbieten zu können. Die Lage unseres Resorts in der wunderschönen Bucht von Maimón, in der Nähe des Kreuzfahrtterminals Amber Cove, wird von vielen Gästen für ihre Einzigartigkeit und die malerischen Aussichten geschätzt. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Zeus Puertas, Hoteldirektor