Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Wir waren rundum zufrieden vor allem mit der Auswahl von Essen und Getränken. Super freundliches Personal und ein tolle Animation. Wir kommen auf jedenfall wieder
Schöner Urlaub, bis auf die "Einheimischen Gäste" am Wochende.
5 / 6
Schöne, große und sehr saubere Hotelanlage mit Gartenanteil. Alles war intakt. Internationales Publikum. Wirkliches Problem waren die "einheimischen Gäste". Diese kommen Freitags ab ca. 12.00 Uhr ins Hotel und verlassen dieses wieder am Sonntag gegen 12.00 Uhr, Laut, arrogant und benehmen sich als wenn Ihnen das Hotel gehört. <Drängeln sich überall vor und von der Hotelleitung wird nichts dagegen unternommen. Mit ziemlicher sicherheit war das der 2te und Letzte Besuch in der Dominikanischen Republick, von uns.
Dieses Hotel entspricht absolut keinem 5-Sterne-Standard.
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Dieses Hotel entspricht absolut keinem 5-Sterne-Standard. Die Organisation ist extrem chaotisch; bei unserer Ankunft erhielten wir keinerlei Informationen über die Hotelanlage oder Abläufe. Erst nach einer klaren Beschwerde bezüglich des À-la-carte-Restaurants wurde überhaupt auf unser Anliegen reagiert. Ich werde dieses Hotel definitiv nicht noch einmal buchen.
Ruhige und angenehme Atmosphäre mit freundlichem Personal
5 / 6
Schöne ruhige Anlage , wer Ruhe sucht ist hier Richtig. Personal sehr freundlich , Restaurant wirkt wie Kantine, sehr schöne außen Terrasse leider viel zu wenig platz
Das Hotel ist in einer Bucht außerhalb von Puerto Plata an der bahia de maimon gelegen, ruhig und gut für einen entspannten Urlaub mit ein wenig Unterhaltung. Insbesondere das Animationsteam mit Sexy Belly, Moskito, Monkey, Shampoo, shorty, Dora, Baby,Skinny Boy sorgen für kurzweilige Unterhaltung und machen den Urlaub zu einem schönen Erlebnis. Im Buffetrestaurant sind die Kellner Julian, Nuñez, Angela sehr zuvorkommend gewesen und die Barkeeper an den Bars haben sehr freundlich und aufmerksam bedient. Besonders…
Positiv:
Schöner Strand, Poollandschaft und Buffet
Generell war der Außen, Lobby und Barbereich immer sauber und gepflegt
Negativ:
Schimmel, Rost und regelmäßiger Strom und Wasser Ausfall im Hotelzimmer
Schlechter & teilweise unfreundlicher Service ( Bar, Rezeption, Zimmerservice)
Grundsätzlich wird man als Gast langsamer/schlechter oder garnicht bedient wenn man nicht schon vor der Bestellung mit einem Geldschein winkt
Schlechtestes Hotel der letzten 25 Jahren.
Die Anlage ist gut im Schuss und wird gut gepflegt.
Zimmer sind extrem muffig und das Bad ist Uralt, Abgerockte Badewanne zum duschen.
Bettwäsche mit Stockflecken. Matratzen ansonsten gut.
Langweiliges Essen, wiederholt sich sehr schnell. Es gab noch nicht mal Butter und Ketchup und Majo waren permanent leer. Sehr gut war allerdings das Obst, Salat und Bruchetta.
Lautstärke der Poolanimation extrem laut, selbst am anderen Ende der Poolanlage. Zu wenige Sonnenschirme, die…