Royal Son Bou Family Club

Liebe Katarzyna, Es stimmt uns sehr glücklich, dass Sie einen sehr zufriedenen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben! Es tut uns leid, dass wir bezüglich des Essens nicht den von Ihnen erwartenten Ansprüchen gerecht werden konnten und wir bitten Sie um Entschuldigung, dass Ihnen das Fleisch bzw. der Fisch nicht ganz durchgebraten serviert wurde. Dazu sei nur kurz erwähnt, dass Sie jederzeit die Kollegen am Grill bitten können, dass man es Ihnen etwas länger brät. Wir freuen uns, dass Sie und Ihre Kinder sehr gut von unserem Animationsteam unterhalten wurden und viel Spass und Abwechslung hatten. Vielen Dank für Ihre netten Worte über das Personal generell, wir schätzen dies sehr. Abschliessend möchten wir noch erwähnen, dass man an der Rezeption eine Massage reservieren kann. Die Dame arbeitet schon sehr lange mit uns zusammen und ist sehr vertrauensvoll. Es ist zwar kein Spa, aber jedoch eine Möglichkeit sich etwas zu entspannen, während die Kinder im Kikoland auf Ihre Kosten kommen. Die Family People hoffen, dass Sie viele schöne Urlaubserinnerungen mit nach Hause genommen haben und senden Ihnen ihre herzlichsten Grüsse und hoffen Sie bald wieder begrüssen zu können. Nicky Nicolai - Guest Relations Manager