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Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2025 • 1 Woche • Strand
Super Hotel mit noch organisatorischen Schwierigke
6,0 / 6

Allgemein

leider hat sich die vorherige Recherche bzgl Abendessen bewahrheitet und wir haben zum Glück nur Übernachtung und Frühstück gebucht. - Vorspeise und Dessert sehr gut - Hauptgang schlecht - Personal am Abend unorganisiert ! - Personal das Essen aufnimmt kann am Abend weder Deutsch noch Englisch - Morgens wurden die leeren Tische eingedeckt und bei den Tischen wo jemand da war fehlte die Hälfte - wir waren schon in sehr vielen 5* Hotels und es war wirklich sehr schade, dass wir Abends aus dem Hotel mussten zum Essen ! - es sind einige Bedienstete, die sich wirklich sehr bemühen und super nett sind - leider sind ein paar wenige dabei, die die ganze Organisation durcheinander bringen - wir hatten dies speziell am Abendessen, das wir 1x ausprobiert hatten deutlich gesehen - sie hatten kein Bezug zwischen Essen und Tisch, sodass der Hsuptgang mehrfach an den falschen Tisch oder sehr verspätet gekommen ist, wo die meisten am Tisch bereits gegessen hatten.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im Juni 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Klaus
Alter:51-55
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Klaus, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel in Bezug auf das Essen und den Service während des Abendessens und des Frühstücks nicht ganz zufriedenstellend war. Wir schätzen Ihre Bewertung und sie hilft uns, uns zu verbessern, um einen besseren Service zu bieten. Wir werden Ihren Kommentar zur Kenntnis nehmen und freuen uns darauf, Sie in unserem Hotel wiederzusehen und Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Guest Experience Team