Das Hotel wirkt auf den ersten Eindruck annehmbar. Allerdings folgte die unangenehme Überraschung aufgrund der extrem hellhörigen Zimmer im Anbau. So hätte der Anbau nicht errichtet werden sollen, gefühlt trennen Pappwände die Zimmer. Unsere Nachbarn hatten sich in einer Gruppe laut unterhalten bis weit in die Nacht hinein, an Schlaf war nicht zu denken. Die Rezeption konnte erst nach mehreren Anläufen Abhilfe leisten.
Wie beschrieben hätten die Zimmer im Anbau so besser nicht erreichtet werden sollen, solch eine Hellhörigkeit kennen wir bislang aus keinem anderen Hotel. Zu den Zimmern im Altbau kann ich nichts sagen.
Bemüht, aber bei der Lärmbelästigung konnte nicht weitergeholfen werden. Auch ein Zimmerwechsel oder Upgrade für die 2. Nacht war nicht möglich. Immerhin Entschuldigung und Bedauern ausgedrückt.
Außerhalb von Edinburgh gelegen in einem großen parkähnlichen Grundstück.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2022 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 220 |
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are pleased to see that you enjoyed your stay, however we would like to apologise that the room and price did not meet your expectations. Your comments have been passed onto relevant management for further consideration. We wish you all the best and hope to welcome you back soon. Kind regards, The Dalmahoy Team

