- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Dar Khayam. Dies war unser 5. sehr schöner und erholsamer Familienurlaub in Tunesien und nach den vielen negativen Berichten auf den diversen Hotelbewertungsplattformen, möchte ich nun hier einmal meine Erfahrungen und Meinung über das Hotel Dar Khayam kundtun… Doch zunächst möchte ich erst einmal für Land und Leute eine Lanze brechen. Wer sich für einen Urlaub in Tunesien entscheidet, sollte sich im klaren darüber sein, das er in ein anders Land, auf einen anderen Kontinent mit einer total anderen Mentalität, geprägt von einer, uns doch sehr fremden Religion, reist. Es vereint viele verschiedene Gesichter von „Mutter Erde“, den grünen Norden und den trockenen Süden. Die Menschen sind natürlich freundlich und sehr kinderlieb. Sie leben viel einfacher, unkomplizierter, und, ich glaube, auch etwas freier und glücklicher als wir Deutschen. (Wenn wir in Deutschland einen Klempner zu 9 Uhr bestellen, Rufen wir genervt um 9: 15 in der Firma an, wo er bleibt. In Tunesien tickt die Uhr anders. Da sollte man glücklich sein, wenn der Klempner noch am selben Tag kommt…) Jedenfalls will ich damit sagen, wenn Ihr nach Tunesien reist, legt Euren deutschen Stress ab und seht erst mal all das, was nicht so klappt, mit einem Lächeln. Ach ja, und wenn Ihr da unten seid, benehmt Euch nicht wie eine „Herrenrasse“, Ihr seid es nicht. Die Hotelangestellten tuen wirklich ihr bestes, um Euch einen tollen Urlaub zu gewähren. Ein einfaches „Danke!“ verbunden mit einem netten Lächeln tut niemanden weh! Ein kleines Trinkgeld (1TDN reicht oftmals zu, das ist ca. 0, 54 Euro) hier, oder da gut verteilt, tut Euch ebenso nicht weh (ihr könnt Euch ja auch den Urlaub für viele Euro leisten!) und es zeigt, das Ihr mit der Leistung des Einzelnen zufrieden seid und ihn wertschätzt. Habt Ihr Euch mal gefragt, warum die Bewertungen eigentlich immer zum Herbst/Winter einbrechen? Ganz einfach, weil das Hotelpersonal am Saisonende (die Saison geht meist von März bis Oktober) ausgebrannt und fertig ist. Es sind auch nur Menschen, die für Ihre 12-16 Arbeitsstunden pro Tag (!!!) bei 6-7 Tage pro Woche(!!!) weit weniger Geld als den durchschnittlichen deutschen Gewerkschaftslohn erhalten. Davon müssen sie meist noch alleine die Familie ernähren und obendrein genug zur Seite legen, da sie die Zeiten ausserhalb der Saison, in denen die Hotels meist zu sind, arbeitslos sind oder nur ein geringes Einkommen mit Renovierungsarbeiten etc. haben. Diese Menschen sind auf Eure Trinkgelder angewiesen! Welcher von Euch würde so arbeiten wollen? Aber nun zurück zum Dar Khayam… Es handelt sich bei dieser Anlage um ein ältere, aber doch sehr gut erhaltene, schöne und weitläufige Anlage. Sie ist vom Haupthaus weggehend gespickt mit kleineren und größeren Gästehäusern. Die Grünanlagen wirken sehr gepflegt auf mich. Auch können wir feststellen, das Sanierungs- und Verbesserungsmaßnahmen stattfinden. So wird z. B. gerade an einigen Balkonen am Haupthaus das Geländer erhöht und neue Fenster eingesetzt und in der Anlage neue Wegleuchten aufgebaut. Unser Zimmer befand sich in einem Nebengebäude im ersten OG, im Gelände des OMAR KHAYAM, weg von der lauten Animation (direkt neben den tollen Rutschen, was unsere Kid´s sehr freute). Es war stets sauber, in gutem Zustand und zweckmäßig eingerichtet. Es ist als Familienzimmer ausgewiesen und mit einem Doppelbett und einem Doppelstockbett ausgestattet. Leider ist es für 4 Personen etwas klein geraten (ca. 18 m²). Das Bad war sauber, jedoch, wie in einer Anlage dieses Standards in Tunesien nicht anders zu erwarten, schon etwas fertig (Fliesen alt, Fugen schon mehrmals nachgebessert, Bodenfliesen sauber aber verkratzt, leichter Fugenschimmel). Das Zimmermädchen hatte das Zimmer immer bis gegen 13: 00 Uhr fertig und für ein kleines Trinkgeld gab’s auch Blumengrüße von ihr. Das Essen war täglich wechselnd und immer lecker. Sicher, die Gerichte folgten einem bestimmten Rhythmus, aber dies lässt sich aufgrund der Situation in solchen Großküchen nicht vermeiden und das ist in anderen Hotels (in andern Kategorienen und Ländern) ebenso. Der Strand ist direkt am Hotelgelände und sehr breit und weitläufig. Er ist auch wirklich sauber! Die Animation war leider vorwiegend in Französisch und Englisch, jedoch stets unterhaltsam. Sehr gern nahmen unsere zwei Halbwüchsigen an der allabendlichen Kinderdisco teil. Lobend möchte ich hier die deutschen Betreuer des Neckermann Family Clubs, Lena, Katherine und Farid erwähnen. Ihnen hier einen besonderen Dank für Ihre „Nerven“ und stets gute Laune! Ebenso positiv möchte ich an dieser Stelle die zuständige Neckermann-Reiseleiterin Frau U. Schneider erwähnen, die sich freundlich und gutgelaunt der kleinen und großen Probleme der Gäste annimmt und auch gern mit Ihren Gästen mal ein Schwätzchen hält und die Stimmung einfängt. Es gibt natürlich auch nicht so tolle Seiten, Die ich hier nicht verschweigen will: - sehr langer Transfer vom Flughafen und darin enthalten, mindest ein einstündiges einsammeln oder abliefern der Gäste bei anderen Hotels. - Kein Frühstück am Abreisetag (Transfer 2: 00 Uhr nachts, wenigstens ein Kaffee zum wach werden und ein Wasser für unterwegs hatte ich erwartet – das können andere Hotels besser) - Die Miet-Safe-Anlage ist schon etwas marode, unser Safeschloß blockierte und weigerte sich, unsere Pässe und Tickets 5 Stunden vor Abflug wieder raus zu geben, so das nur der Schlosser und rohe Gewalt halfen… - Derzeit ist abends nur eine Bar in Betrieb, so das man länger anstehen muss, um in den Genuss eines Cocktails oder Bieres zu kommen. (Änderung zum 15. 6.09, wenn die Haupzsaison beginnt) - Kein Kofferträger und –abhol Service, wie in anderen Hotels üblich. Empfehlung: Wem das Hotelessen auf die Dauer zu eintönig ist, der sollte mal aus dem Hotel rausgehen, die Straße links ca. 250m runter. Da liegt das Restaurant Panorama, mit gut deutsch sprechenden netten Kellnern und einer sehr guten internationalen Küche zu super Preisen (Abendessen für 4 Personen unter 25 Euro mit Getränken!) . Für Familien mit Kindern ist ein Ausflug in den FRIGUIA-Zoo zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |


