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Thorsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2008 • 2 Wochen • Strand
Service und Flair auf Engländer abgestimmt
2,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

unsere probleme begannen mit der ankunft nach fast zweistündigem transfer vom flughafen monastir nach hamameth. der consierge sprach kaum deutsch und nur gebrochen englisch. safe auf dem zimmer gibt es nicht, dafür eine alte schließfachwand direkt neben der rezeption. die zimmer sind winzig man steht sich zu zwei ständig im wege. das badezimmer ist schlecht gereinigt und hat stockflecken. der speisesaal ist renovierungsbedürftig und schon am morgen selbst im oktober noch brütend heiß. der kaffee leider ungeniesbar (wir griffen auf löslichen kaffee aus dem naheliegenden shop zurück) das service personal ist, bis auf einige wenige ausnahmen nicht sehr freundlich und besteht zumeist aus studenten. auch der service am pool läßt mehr asl zu wünschen übrig, er besteht ausschließlich darin daß benutzte kunststoffbecher (!) abgeräumt werden. der getränkestand am strand öffnet je nach belieben mal früher mal später. der strand ist ok, die fliegendenhändler (auch solche die freizeitangebote des hotels (natürlich kostenpflichtig) anbieten zum teil serh aufdringlich. wir waren mit insgesamt drei familien und 17 personen dort. da wir mit insgesamt 8 kindern unterwegs waren haben wir zuvor per email um bei einander liegenden zimmer gebeten, was uns auch bestätigt wurde allerdings dann bei ankunft im hotel nicht mehr eingehalten werden konnte, die erste nacht endete für unsere freunde mit 2 erwachsenen und 4 kindern in einem doppelzimmer mit einem doppelstockbett. nach dieser nacht mußte dann erneut umgezogen werden .letztendlich waren wir über das komplette hotel verteilt. letztendlich bleibt noch zu erwähnen daß sich das hotel sehr auf englische besucher eingestellt hat, und man das an allen ecken und enden merkt und auch offen gesagt bekommt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:1