Das Alpenhaus Kaprun

Ein wahrer Flop von der Buchung bis zur Abreise. Dieses Hotel hätte nicht einmal 3 Sterne verdient und entspricht überhaupt nicht den Vorstellungen laut Internetauftritt.

Die Zimmer sind sauber, aber sehr rustikal. Vor allem das Badezimmer ähnelt der Nasszelle eines Campingplatzes.

Nachdem im Speisesaal weder auf Abstand gesetzt wird muss man sich auch seine Speisen alle vom Buffet holen (inklusive Suppe und Dessert). Die Gerichte wie der Kartoffelsalat sind gekauft und nicht einmal verfeinert. Die Suppe am Buffet samt Einlage klarerweise kalt. Der Strudel vom Dessert ist auch nur gekauft. Das Essen ist eine wahre Frechheit!

Die Servicemitarbeiter sind mehr mit ihren Privatgesprächen und ihrem Handy beschäftigt, als mit der Aufnahme oder Nachfrage nach Getränken. Ein Kellner war leider sehr unfreundlich nachdem wir einen Getränkebin nicht sofort ungerschrieben hatten. Ausgenommen der Dame an der Bar und der aufmerksamen Frühstückskellnerin. Eine Buchungsbestätigung haben wir auch erst nach einem Mail und 2 Anrufen erhalten, uns zurückgerufen oder den Namen notiert hätte man nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellnessbereich ist sehr schön, aber auch ausbaufähig mit liebevollen Details.