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Harald (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Erholsamer Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nach Wien Aufenthalt suchten wir noch Erholung und Wellness, was wir im Alpenhaus fanden. Sehr schönes Zimmer bekommen. Gutes Frühstück und Abendessen. Verschieden Räume im Restaurant. Zenrale Lage im Ort. Viele Einkaufsmöglichkeiten. Das einzige was uns gestört hat, dass wir bei 4 Tägigem Aufenthalt 3 Mal am Abned den Tisch wechseln mussten, aufgrund Platzangebot und Veranstaltung. Mir war die Sitzgelegenheit im Hauptrestaurant zu eng bestuhlt. Keine Privatsphäre.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:51-55
    Bewertungen:29
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Harald, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in Das Alpenhaus Kaprun wohl gefühlt haben und dass Sie unser Service in den unterschiedlichen Bereichen überzeugen konnte. Was das Alpenhaus.Restaurant betrifft würden wir gerne jedem einzelnen Gast einen fixen Platz bieten, zum Bedauern müssen wir leider einräumen, dass bei Vollauslastung des Hauses das Restaurant zu wenig Plätze bietet. Es ist uns daher nicht möglich jedem Gast einen Fix-Platz zu bieten, ohne eine bauliche Maßnahme einzuleiten, und selbst diese wäre nur auf langfristiger Basis zu planen. Es tut mir wirklich leid, Ihnen in diesem Fall keine bessere Mitteilung machen zu können und bedanke mich für Ihr diesbezügliches Verständnis. Wir freuen uns, Sie zukünftig wieder in Das Alpenhaus Kaprun begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzlichst, Ihr Das Alpenhaus Kaprun Team