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Yvonne (26-30)
Verreist als Paar • November 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Gemütliches Hotel mit tollen Frühstücksbüffet
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Modern & gemütlich mit kleineren Schönheitsfehlern. Viele Bereiche wurden modernisiert und geschmackvoll eingerichtet. Manche Dinge im Bereich Einrichtung & Sauberkeit könnten einfach repariert oder beseitigt werden. Im Allgemeinen ein sehr schönes Hotel im Zenrum von Kaprun. Der Wellnessbereich ist super. Würden das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Obwohl das Hotel neben einigen Bars liegt, ist es im Zimmer und allgemein im Hotel sehr ruhig. Großes Lob an die Investition von sehr guten Fenstern. Zimmer sehr schön gestaltet.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Das Frühstücksbuffet war der wahnsinn. Selten ein so vielfältiges Angebot erlebt. Außerdem sind Cappuccino, Latte,... im Frühstück inkludiert und wird zum Tisch gebracht. Das Abendessen ist geschmacklich auch sehr gut... Es gab an einem Abend Garnelenspieße... auch außergewöhnlich... Das Menü ist sehr ähnlich aufgebaut .. da wäre etwas mehr Vielfalt schön. Unser größter Minuspunkt sind die sehr teuren Getränkepreise. Die günstigste Flasche Weißwein gabs für 25 Euro. Ein Weizen für über 4 Euro... das trübt etwas das Urlaubsgefühl... höhere Getränkepreise in Wellnesshotels sind normal, aber diese erschienen und wirklich zu enorm.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Das Personal war sehr zuvorkommend & hilfsbereit. Von der Rezeption über das Restaurant bis hin zum Spa waren alle Mitarbeiter sehr bemüht.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im November 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Yvonne
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Yvonne, Ihre durchaus detaillierte Bewertung zu Ihrem Besuch in Das Alpenhaus Kaprun macht uns sehr stolz und wir sagen recht herzlichen Dank für Ihre ehrlichen Zeilen. Es ist nicht immer leicht, allen Wünschen der Gäste gerecht zu werden, gerade Feedbacks wie Ihres bestätigen uns auf unserem Weg. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen bis dahin alles Gute, herzlichst Ihr Das Alpenhaus Kaprun Team