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Sven & Karla (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Hotel zum Wohlfühlen inmitten der Berge
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schönes Ambiente ,Mitarbeiter sind mehr als zuvorkommend und gästeorientiert ,leckeres Essen ,reichlich und große Auswahl , saubere Zimmer ,großes Bad mit extra WC ,stilvolle Gasträume, ansprechender Innen und Außenpool sowie Spa Bereich Nicht so schön ist, das der Parkplatz nicht direkt am Haus ist ,dafür liegt das Hotel zentral im Ort und dort sind Stellplätze knapp,das ist bautechnisch nicht anderst möglich, jedoch ist eine Tiefgarage vorhanden. Diese jedoch hat einen ,aus meiner Sicht,einen zu hohen Preis für Hotelgäste.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven & Karla
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Sven, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung, es freut uns sehr, dass wir Sie als Gäste in Das Alpenhaus Kaprun begrüßen und verwöhnen durften und dass Sie das Angebot im Haus mehr als überzeugte. Was Ihr Feedback zur Garage betrifft, können wir dies selbstverständlich nachvollziehen, dennoch müssen wir um Verständnis bitten, dass wir hierzu keine Änderungen in der Preispolitik vornehmen werden. Dass das Parken in und um Das Alpenhaus Kaprun gegen Gebühr ist, wird unsererseits auch offen kommuniziert. Es gibt alternativ zur Garage in einer Entfernung von 2 Gehminuten einen kostenfreien Parkplatz, der gerne genutzt werden kann, das Ein- und Ausladen von Gepäck ist direkt vorm Hoteleingang möglich. Gerne informieren Sie unsere Mitarbeiterinnen aus der Reservierung über die genauen Möglichkeiten bei einer neuerlichen Anfrage. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Begleitung alles Gute und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in Das Alpenhaus Kaprun. Herzlichst, Ihr Das Alpenhaus Kaprun Team