Das Alpenhaus Kaprun

leider ist das Steigenberger Kaprun nicht mehr das familiäre, freundliche Hotel, das wir so geliebt haben. Wir waren seit 2 jahren das erste Mal wieder da und sind sehr enttäuscht über die mittlerweile desinteressierte und ab und an auch recht anmaßende Stimmung. Das Steigenberger Kaprun scheint massiv in die Jahre gekommen zu sein und man merkt recht schnell, dass dort trotz massiv gestiegener Preise an allen Ecken und Enden gespart wird (sogar am Toilettenpapier, das mittlerweile nur noch Raststätten Qualität hat) und auch das Personal ist lange nicht mehr so gut gelaunt und freundlich wie früher. Eventuell liegt dies ja auch an der mittlerwiele meist russischen, polnischen oder anderer osteuropäischen Gästeschaft. Der österreichische Flair, den wir so geliebt haben, ist komplett verschwunden. Man hat sich scheinbar verstärkt auf diese Art Gäste eingeschossen. Der frühere Charm dieses Hotels ist da leider komplett verloren gegangen. Den Russen ist es scheinbar auch egal, dass man trotz der recht hohen Preise noch Extra fürs Parken nimmt (8,- Euro), kein gratis WLan anbietet und dass die Bettdecken und Kopfhissen mittlerweile kaum noch Federn haben (man glaubt, dass die ein Handtuch in den Bezug geschoben haben). Das ist nicht die Klasse, die wir früher kennen gelernt haben.

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