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Alexander (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 1-3 Tage • Winter
Perfekter Kurzurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Waren als Paar für 2 Nächte dort und wirklich vom Hotel begeistert, die guten Bewertungen können wir nur bestätigen! Das Personal beim Einchecken, im Restaurantbereich und im Wellnessbereich war überaus freundlich und zuvorkommend und tut wirklich alles, um den Gästen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir waren hauptsächlich zum Wandern und Radfahren dort, am Empfang wurden uns hierzu beste Tipps gegeben. Dazu befindet sich das Hotel auch in bester Lage, nur wenige Minuten zum Gletscher als auch zum Zeller See. Das Essen im Restaurant war ebenfalls ausgezeichnet. Einziger Makel hier dass am Samstagmorgen wohl zu wenig Personal für die vielen Gäste beim Frühstück vorhanden war. Mussten 20 Minuten auf Getränke warten und auch am Buffet waren viele Sachen nicht aufgefüllt. Da muss man wohl etwas früher kommen. Ansonsten rundum zu empfehlen, wir kommen sicher wieder!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im April 2016
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Alexander
Alter:26-30
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, schön, dass Ihnen der Aufenthalt in Das Alpenhaus Kaprun gefallen hat, das hört man gerne. Vielen Dank für Ihr Verständnis betreffend Wartezeit beim Frühstück am Samstag. Da wir an den Wochenenden immer sehr gut gebucht sind, kann es zu kurzfristigen Engpässen kommen, welche jedoch sicherlich nicht Standard sind, dies können wir Ihnen versichern. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren neuerlichen Besuch und wünschen Ihnen einstweilen eine schöne Zeit, herzlichst Ihr Das Alpenhaus Kaprun Team