Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Gisela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
SPITZE - IMMER WIEDER SEHR GERNE!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Immer und immer wieder sehr gerne! Ein tolles Hotel mit sehr freundlichem, hilfsbereiten und zuvorkommenden Personal! Wellnessbereich, Service, Zimmer - einfach alles hat gepasst!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer ausgestattet mit allem was man braucht und drüber hinaus! Sind oft in Hotels, haben aber selten so gut geschlafen wie hier! (Matratzen, Kissen, Raumtemperatur....- TOP!)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hervorragende Küche! Durch die unterschiedlichen Restaurants, die nicht zu groß sind, sehr angenehme Atmosphäre! Sehr zuvorkommenden Personal, Frühstück darf auch zeitlich "überzogen" werden. Bis zum Schluss keine! Hektik es wird auch nicht! vorzeitig abgeräumt. Bis zum Schluss alles da! Ich finde diese einfach erwähnenswert! Was uns nicht so gut gefällt sind die zwei Essenszeiten (18.30 und 20 Uhr) Vielleicht wird es auch nicht so genau genommen, wir wissen es nicht. Wir haben uns daran gehalten, so wie wir gewählt haben. Uns ist es angenehmer so zum Abendessen zu gehen, wie es in diesem Moment passt.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal sehr!!!! freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend....


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zentrale Lage, wir waren das zweite Mal in diesem Hotel und haben uns rundum verwöhnen lassen, der Wellnessbereich ist sehr groß - einfach SPITZE!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Fitness nutzen wir nicht. Wellenbereich sehr groß, Saunaauswahl groß, uns gefallen die kleinen Ruheräume sehr, dieses mal konnten wir sogar im ruhigen Aussenbereich die Sonne genießen. Entertainment - hätten wir evtl. genutzt, haben aber leider nichts mitbekommen, daß etwas angeboten wurde.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gisela
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Frau Gisela, vielen Dank für Ihre ausführlichen Zeilen zu Ihrem erneuten Aufenthalt in Das Alpenhaus Kaprun. Es ist nicht immer leicht, allen Wünschen der einzelnen Gäste gerecht zu werden, Feedback wie Ihres bestätigt uns natürlich da, dass wir auf dem richtigen Weg sind. :) Ihre Anmerkungen zu den zwei Sitzungen im Restaurant können wir durchaus nachvollziehen. Abendessen in zwei Tranchen ist in fast allen guten Häusern üblich, um den Druck einer einzigen Service-Periode abzufedern. Diese Regelung wird von vielen Gästen sehr begrüßt, kann man doch gerne auswählen, ob man um 18.30 Uhr quasi früh zum Diner kommt oder ab 20.00 Uhr „später“. Liebe Frau Gisela, vielen lieben Dank nochmal für Ihr entgegengesetztes Vertrauen in den Service unseres Hauses, wir freuen uns Sie bald wieder in unserem schönen 4 Sterne Hotel begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Ihr Das Alpenhaus Kaprun Team