Das Alpenhaus.Katschberg.1640

Das Hotel war wie bespieben, etwas älteres Modell, aber dafür sehr gepflegt, blitzsauber und sehr geräumigt. Das Essen war sehr vielfältig und qualitativ gut. Die Gästestruktur war durch das Reiseangebot sehr ausgeprägt durch Familien, deutsche, italiensiche etc. Aber ein eher anspruchsvolleres Niveaux, durchweg gepflegte nette Leute. Das Service- wie auch das Zimmerpersonal war sehr freundlich. Vor Anreise nach der Kinderbetreuung fragen und den Hotelmanager, ob er wirklich gerne ein familienfreundliches Hotel sein möchte und willkommen heißen will.

Blitz sauber, sehr geräumig, toller Balkon, freunlich eingerichtet. Leider suchten wir vergeblich nach einer Minibar, (4Sterne Hotel), Die Fenster waren nicht abdunkelbar, deshalb eher ungeeignet für Familien mit kleinen Kindern, da diese bei der Bergmorgensomme sehr früh wach waren und wir wissen alles, wie stressig das im Urlaub sein kann. Von 07.30 bis 09.00 Uhr kein warmes Wasser zum Duschen, da müsste das Hotel auf jeden Fall investieren

Ein großes Restaurant mit reichlich Platz und bequemes Polsterstühlen. Wie alles im Hotel sehr sauber und gepflegt. Trotz vieler Familien, eine angenehme Geräuschkulisse und ein Publikum mit sehr guten Tischmanieren. Die Getränkepreise waren uns etwas zu teuer und eine Getränkekarte mit den Preisen erhielten wir erst nach Aufforderung. Eine gemütliche Bar, eine Fernseh-lounge und ein seperates kleines Speisezimmer für die Mittagsjausen gabe es auch. Lobenswert das wirklich fleißige und stets freundliche Personal

Weniger erholsam war leider, dass die mitgebuchte Kinderbetreuung und Animation ausfiel und sich nicht wirklich um Ersatz bemüht wurde, und der eher etwas pampige Hotelmanager sich nicht dafür in irgendeiner Form für den Ausfall entschuldigte oder wenigsten eine kleine Aufmerksamkeit des Hauses zukommen ließ, was sehr einfach gewesen wäre. Ein im Hotel integrierter Massage und Kosmetikbereich wäre vorhanden gewesen und eine Flasche Prosecco oder eine Runde Kaffee aufs Haus, hätte ihm weniger schlechte Kritik beschert. Leider war der Urlaub somit mehr schöner Freizeitstress und keine erhoffte Erholung und der Beigeschmack, trotz eines angeblichen Familienhotels nicht wirklich von seitens des Direktor willkommen zu sein. Er sollte seine Werbung und seine Gästezielgruppe bald überarbeiten, sonst fällt das Urteil vieler eher schlecht aus und das wäre schade, da das Personal und die Lage wirklich sehr

Tolle Umgebung, viele schnell erreichbaren Ausflugsziele, jeder Schwierigkeitsgrad beim Wandern vom Hause aus. Freundliches Personal im kleinen Ort. Sehr geeignet für Familien mit Kindern jeglichen Alters.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Kinderbetreung viel leider aus. Große Enttäuschung über die Reaktion des Managements. Keinen Ausgleich oder eine Aufmerksamkeit als Entschuldigung, nur der Reiseveranstalter war sehr entgegenkommend und sorgte für eine Rückerstattung per Gutschein. Poolbereich sehr gepflegt, neu und wie alles sauber. Rezeption nur bis 18.00Uhr besetzt, zu kurz um Ausflugsfragen einzuholen, es lagen dafür Ordner aus. Verbesserungsfähig.