Das Alpenhaus.Katschberg.1640

Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen. Die Holzaußenverkleidung ist z.B. schon sehr verwittert. Teilweise in Richtung Nord ( Parkplatz ) sind schon Balkonteile herausgelöst. Innen ist das Hotel sauber und gepflegt. Das angepriesene Jausenbuffet ist eigentlich kein Buffet, sondern eher eine spärliche Notration. Das Frühstück und das Abendessen ist ausreichend ,wenn auch in der Vielfalt noch verbesserungswürdig. Waren es halt die Jahre zuvor in ähnlichen 4 Sterne Häusern ganz anders gewöhnt. Bitte dieses Hotel nur privat buchen, nicht über Reiseveranstalter. Denn sonst könnte dasselbe geschehen wie uns.

Großes Zimmer und zweckmäßig eingerichtet. Die Balkon - Schiebetür dichtet nicht mehr ab. Kann man schließlich mit Hochdrehen der Heizung kompensieren. Aber ist dies Umweltgerecht ??? Sollte aber in der Nacht Wind gehen kann dies schon den Erholungsschlaf sehr stören. Die Sicherheitshinweise befanden sich in unserem Zimmer in der Toilette und zwar auf Sitzhöhe mit dem Klo. Da da ja schon manchen langweilig geworden ist, ist der aufgeklebte Zettel auch in einem dementsprechenden Zustand. Außerdem ist dort ein ca. 3 cm Loch in der Tür. Gott sei Dank nur in der Innenseite. Auch scheint die Toilettenpapier - Halterung schon mal an anderer Stelle gewesen zu sein. Man sieht es an den alten unverputzten Löchern.

Das Essen ist geschmacklich gut und reichhaltig. Die Bedienungen und das Personal an der Bar waren sehr hilfsbereit, flott und freundlich. Alles zusammen machte dieser Bereich eine überzeugende Arbeit.

Die Mitarbeiter im Service waren stets freundlich und hilfsbereit. Die Damen an der Rezeption konnten oder durften ohne die Zustimmung des Geschäftsführers manche Fragen nicht beantworten. Bei berechtigten Beschwerden ( 2 Sachen ) ließ der Geschäftsführer sehr lange auf sich warten, und somit auf eine Entscheidung. 1. Sache: Zuerst wurde uns ein Zimmer zugewiesen welches keinen Balkon besaß. In unseren Reiseunterlagen stand aber ausdrücklich mit Balkon. Zudem war es von der Einrichtung wild zusammengestellt. Halt was gerade noch so da war, stand in diesem Zimmer. Bekamen nach einer 45. minütigen Wartezeit schließlich ein anderes, gebuchtes Zimmer. Dazu noch den Kommentar des Geschäftsführers obendrein. " Buchste direkt und zahlst Gegenüber Reisebüro TUI ca. 30 % mehr dann bekommst auch andere Zimmer. " Sehr nett diese Äußerung gleich am Anfang. 2. Sache: In unseren Reiseunterlagen stand nach 1 Woche Aufenthalt 1x Skiservice inklusive. Nach Anfrage an der Rezeption negativ. Tel. Rücksprache mit Reiseleitung Salzburg wurde uns Recht gegeben. Diese Reiseleitung verständigte erst die Rezeption und dann uns über das Ergebnis. Am darauffolgenden Tag und nach erneuter Anfrage an der Rezeption und einer erneuten Wartezeit von 1/2 Stunde bis Chef Zeit hat, das Ergebnis. Geschäftsführer weis von der Regelung nichts, bietet uns aber einen Gutschein von 8 € für Skiservice an. Nahmen diesen schließlich an und zahlten je 26€ drauf. In diesem Zusammenhang sei der Kommentar eines Mitarbeiters erwähnt. " Hier ist der Gast König, der Chef ist Kaiser !!!! "

Liegt direkt an der Skipiste. Ein Traum für Skifahrer, mit sehr Familienfreundlichen Pisten ohne Wartezeit.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Das Hotel verfügt über einen Pool mit angenehmer Wassertemperatur. Allerdings sollte man beim hinabsteigen sich nicht auf die Stabilität des Geländers verlassen, denn dies wackelt erbärmlich. Wäre vermutlich mit neuen Edelstahlschrauben ( Rost ) sehr schnell behoben ! Der Saunabereich ist halt auch schon wie manches andere in die Jahre gekommen, vor allem wenn man die Deckenbretter betrachtet.