DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort

Das Edelweiß ist ein großes Hotel. Wir hatten Halbpension plus gebucht. Die Räumlichkeiten sind sauber, aber an vielen Ecken ist das Hotel abgewohnt und wird wohl auch nicht sofort repariert oder darauf geachtet. Der Empfang war freundlich, aber dafür, daß wir das erste Mal dort Gäste waren sehr kurz. Eine schnelle Erläuterung der Essenszeiten und des Skikellers und einiger anderer Räume und dann ab ins Zimmer. Kein Begrüßungsrundgang etc. obwohl wir am Samstag angereist sind, wo es sicherlich nützlich gewesen wäre, da wir eine ganze Woche waren. Die Nebenkosten sind mit 3,20Euro Apfelsaftschorle 0,4l oder 2,80Euro für ein Gingerale im eher höheren Bereich. Aus meiner Sicht ist dieses Hotel absolut überbewertet- wird sehr viel von Stammgästen besucht. Man ist entweder Stammgast oder wird es, der normale Gast, der das erste Mal hier ist, kommt nicht vor. Wir wurden kein einziges Mal gefragt, ob alles recht war, nicht mal am Abfahrtstag. Beim Essen wurde das z.B. ständig gefragt - eher zu oft als zu wenig, auch wenn Teller fast ungeleert zurückgingen... Ich würde dieses Hotel nicht mehr buchen und kann es auch nicht weiterempfehlen - nicht weil es so schlecht ist, nein, es ist einfach ein ganz normales 4Sterne Hotel, dass diesen hohen Preis nicht wert ist - außer man braucht unbedingt ein Schwimmbad und die Kinderbetreuung...

Wir hatten das Zimmer 131 (Familienzimmer). Uns gefiel der Ausblick überhaupt nicht - in den Hinterhof des Nachbarhotels und deshalb sind wir sofort an die Rezeption und wollten das Zimmer tauschen. Es wurde die Chefin geholt, die uns erklärte, sie hätte kein anderes Zimmer frei und wenn wir dieses Zimmer nicht für schön hielten, dann würde sie sich beleidigt fühlen, denn es hätte noch nie Beschwerden gegeben. Die angetrunkenen Getränke aus der Minibar wurden entfernt. Die Heizung im Kinderzimmer ist nicht regulierbar - entweder aus oder an und das muss der Hausmeister machen, weil die Heizung mit Holz umbaut ist. Aber dieses Zimmer ist sehr laut, grenzt direkt an das Hallenbad und da ist nachmittags die Hölle los, auf ein Stündchen hinlegen nach dem Skifahren ist nicht möglich und auch morgens ab 7h geht es schon rund. Außerdem hat das Nachbarhotel ein Heizkraftwerk oder eine laute Klimaanlage, die man auch bei geschlossenem Fenster im Zimmer hört. Die Zimmer sind sehr rustikal gehalten (Geschmackssache) und schon etwas abgewohnt - das Kinderzimmer ist sehr klein, aber mit eigenem Fernseher. Im Bad war an der Dusche der Griff abgebrochen, das blieb die ganze Woche so

Es gibt das große Halbpensionsrestaurant und eine Pizzeria in der man gegen Aufpreis essen könnte. An ca. 5 Abenden gibt es Menü (immer Salatbuffet) eine pastetenartige Vorspeise, zwei Suppen zur Auswahl (die Consomme hat zwar immer einen anderen Namen, schmeckt aber ziemlich gleich), drei Hauptgänge zur Auswahl (einmal Fisch, zwei Fleischsorten), ein vegetarisches Menü und ein kalorienreduziertes Menu - diese zwei sind aber Abwandelungen vom normalen Menu. Das Essen ist durchweg optisch gut angerichtet, geschmacklich aber fad und ich tippe oft auch mit Dosenpulver zubereitet. Die Fleisch- oder Fischqualität ist oft unterstes Niveau (z.B. Schuhsohle beim Zwiebelrostbraten). Auch die Tomaten etc. sind geschmacklich wohl die billigste Ware, die zu bekommen ist. Weintrauben beim Käsebuffet waren oft schon so runzelig, dass ich sie zu Hause schon einen Tag vorher weggeschmissen hätte. Die Nachspeisen sind optisch wirklich gelungen, das Küchenteam kann was, aber die Qualität... z.B. normaler Schokopudding statt Mouse auch Chocolat und bei diesem Preis von diesem Hotel kann man etwas Qualität wirklich erwarten. Für die Kinder gibt es ein extra kleines Buffet mit Pommes, Wedges, Reis, Dosengemüse, Würstel, Schnitzel o.ä. und eine Ausauswahl, die aber innerhalb kürzester Zeit unmöglich aussieht, da sich die Kinder selbst bedienen und natürlich den Erdbeerlöffel in die Vanille o.ä. stecken... Das Eis ist mit Kristallen durchzogen, was meiner Meinung mal wieder für ständiges Einfrieren spricht. Das Frühstück ist sehr auswahlreich (versch. Brotsorten, Müsli, Wurst, Käse, Säfte, frisch gepresster Orangensaft - lecker, Yoghurt, Obstsalate etc.). Eier werden frisch zubereitet - z.B. Omelett - sehr gut. Aber der Kaffee ist absonderlich schlecht - nach drei Tagen haben wir uns Cafe latte bestellt, den wir auch bekommen haben, aber angeboten wurde uns der nicht. Es gibt verschiedene Teesorten und Kakao. Die Nachmittagsjause ist jeden Tag gleich - verschiedene Kuchensorten (die werden wohl des öfteren wieder eingefroren und aufgetaut, denn in diesem Hotel wird nichts weggeworfen - Wieder verwertung ist die Divise)- so schmecken sie auch. Die Jause besteht aus Weißwürsten, zwei Sorten Wiener und zwei Sorten Leberkäse, sowie ein suppenartiger Eintopf undefinierbar, was die Küche halt grad so hergibt... Dazu gibt es Brezn und Weißbrot und Essiggurken, Silberzwiebeln, Pepperoni und Dosenmaiskölbchen... mit Senf oder Ketchup. Man kann Kaffee (der vorher beschriebene), Tee oder Kakao nehmen.

Das Personal ist freundlich, aber manchmal nicht gut geschult. Besonders hervorzuheben ist die nette Dame am Frühstücksbuffet, die die Omeletts zubereitet hat. Auch abends beim Essen wurden wir nett bedient. Vor allem auf die Kinder wird eingegangen. Die Zimmerreinigung war gut. Es gibt eine umfangreiche Kinderbetreuung, die aber eher auf kleinere Kinder ausgerichtet ist. Beschwerden werden abgeschmettert, siehe unter Zimmer... Eine weitere Beschwerde haben wir nicht angebracht, wir wollten uns den Urlaub nicht ruinieren.

Lage ist super - nur ein Minütchen zur Gondel. In der Nähe gibt es einen Billa und zwei Sportgeschäfte. In den Ort braucht man ein Auto - waren wir aber nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Der Saunabereich ist ansprechend - es gibt eine Biosauna, eine finnische Sauna, eine Sauna im Außenbereich, eine Dampfsauna und eine weitere Sauna, ein Knauppbecken, eine Infrarotkabine und ein Tauchbecken im Außenbereich, sowie einen Whirlpool. Das Hallenbad ist großzügig gehalten. Der Fitnessraum hat eine ansprechende Ausstattung. Es gibt ausreichend Liegestühle. Kinder dürfen in den Saunabereich mit einem Erwachsenen. Kompletter Wireless-Zugang im Hotel kostenlos. Es gibt eine Disco im Keller, die wir aber erst nach mehreren Tagen entdeckt haben, wie gesagt keine Hotelführung... Dort geht es eits am Nachmittag mit Apres Ski los...