DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort

Normalerweise sind Bewertungen mit 6,0 für mich nicht relevant, aber es gibt für mich keinen Grund zu meckern. Ein paar wenige Kleinigkeiten finden sich immer, aber sind so gering, dass sie die Bewertung nicht beeinflussen. Zustand des Hotels Das Hotel ist auch am Ende der Saison noch immer in einem ausgezeichneten Zustand. Es gibt keinen Anlass, irgendeine Beanstandung im allgemeinen Zustand des Hotels anzumerken. Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche In allen Bereichen des Hotels war es uneingeschränkt sauber. Familienfreundlichkeit Wir waren ohne Kinder im Urlaub, aber da die Zeit in die Osterferien fiel, waren viele Familien mit Kindern dort. Soweit wir dieses beurteilen können, würde für die Kids und deren Eltern viel angeboten (Kinderbetreuung, Essen auf Kids ausgerichtet, Schwimmbad, Kinderstühle in allen Hotelbereichen, BabyFon im gesamten Hotelbereich, …) Behindertenfreundlichkeit Das Hotel war in allen uns bekannten Bereichen ebenerdig oder durch Aufzüge erreichbar. Einzig der Schwimmbadbereich und der Saunabereich bedurften der Überwindung einiger Stufen. Ob es hierfür eine Lösung gegeben hätte, ist uns allerdings unbekannt. Es gibt etwas, was ich noch loswerden möchte. Das Hotel liegt in seiner Preisstruktur nicht am unteren Rand der Skala und bietet auch einen, dem Preis angemessenen Komfort. Preis/Leistung passt somit zusammen. Etwas verwundert hat mich dann aber doch folgendes Erlebnis, was ich als ein wenig "frech" empfand. Ich ging zu dem im Hotel aufgestellten Zigarettenautomat. Da ich nicht genug Kleingeld bei mir hatte, wollte ich gerne einen 10 € Schein welchseln. An der Bar fragte man mich dann, welche Zigaretten ich gerne hätte und holte sie aus dem Automat. Ich bezahltre sie dann an der Theke. Im Automat waren die Zigaretten mit 5,80 € ausgezeichnet, die ich dann auch so bezahlte. Am nächsten Tag kaufte ich dann auf einer Hütte am Kreuzkogel eine identische Schachtel Zigaretten und bezahlte dort nur 5 €. Es verwundert mich nun doch ziemlich, dass ich für einen identischen Artikel, der bei uns in Deutschland auch immer den gleichen Preis hat, im Hotel eine Auszeichnung mit 0,80 € höher finde und auch noch in einem "offiziellen" Automat.

Sauberkeit und Wäschewechsel Die Zimmer sind sauber, sie werden täglich gereinigt. Nach drei Übernachtungen wurde unsere Bettwäsche gewechselt. Größe des Zimmers Wir hatten ein Zimmer der Kategorie B in welchem sich auch noch eine Sitzgarnitur befand. Das Zimmer war für 2 Personen ausreichend groß. Die Anzahl der Unterbringungsmöglichkeiten von Garderobe waren genug. Ausstattung des Zimmers Eine Safe und ein Flat-Screen-TV mit SAT-Anschluss war vorhanden. Etwa 40 Programme ließen sich empfangen, davon die meisten in deutscher Sprache, oft allerdings die österreichischen Ausführungen, sodass schon Mal ein Konflikt mit einer deutschen Fernsehzeitschrift auftauchen kann. Eine komplette Fernsehzeitschrift auf die im Hotel empfangbaren Sender ist allerdings im Zimmer vorhanden. Größe des Badezimmers Das Badezimmer war ausreichend groß und hatte eine sehr große Duschkabine. Die Toilette war separat untergebracht. Die Toilettenschüssel hängt allerdings sehr niedrig.

Vielfalt der Speisen und Getränke Wir hatten Halbpension gebucht und unsere Buchung enthielt außerdem eine Jause am Nachmittag. Frühstück: Die Auswahl an Brot und Brötchen war reichhaltig, auch Gebäck und Toast waren vorhanden. Verschiedene Sorten Müsli, frisches Obst, Milch Joghurt rundeten die Grundauswahl ab. Aufschnitt in verschiedenen Varianten, Lachs, diverse Sorten Marmelade und Honig, sowie eine Köchin, die Eierspeisen nach Wahl frisch zubereitete, fehlte nicht. Kaffee, Kaffeespezialitäten, Tee, frisch gepresster Orangensaft, frisch gepresster Gemüsesaft und verschiedene andere Säfte standen zur Auswahl und auch eine Bio-Ecke fehlte nicht. Jause: Nachmittags gab es für alle Hotelgäste die Möglichkeit einen Happen zu sich zu nehmen. Es standen verschiedene Kuchensorten zur Auswahl, aber auch deftiges wie Fleischkäse oder Weißwürste wurden angeboten. Abendessen: Das Highlight der Gastronomie war das Abendessen. Jeden Abend gab es zuerst einen Aufstrich mit unterschiedlichem Gebäck. Darauf folgte ein Salatbuffet. Bei der Suppe standen täglich eine klare Suppe und eine Schaumsuppe zur Auswahl. Es folgten ein Zwischengericht und danach ein Hauptgang, der am Morgen ausgewählt wurde (Kategorien: Wellness, International, Hausmannskost). Zum Abschluss gab es noch eine Käseauswahl in Buffetform und ein servierter Nachtisch. Zwei der 7 Abende unterschieden sich dadurch, dass es einmal ein Gala-Dinner gab, welches komplett serviert wurde und einmal ein Hauptspeisen-Buffet. Natürlich standen allen auch die Auswahl eines vegetarischen Menus sowie eines Reduktionsmenus mit max. 1200 kcal zur Verfügung. Jeden Abend war eine Getränkeempfehlung in der Abendkarte abgedruckt, es gab aber zusätzlich eine umfangreiche Weinkarte. Angefangene Flaschen waren selbstverständlich am nächsten Tag wieder am Tisch. Für alle, die hier nichts gefunden hatten, war es natürlich auch möglich, aus der zum Hotel gehörigen Pizzeria Nudelgerichte oder Pizzen zu bekommen. Die Hotelbar war abwechslungsreich ausgestattet. Viele verschiedene "einheimische" Schnäpse (Obstbrände, …) hatte die Karte zu bieten. Internationale Whiskeys und Brandys gehörten genauso dazu, wie auch eine reichhaltige Cocktailkarte. Was uns persönlich fehlte waren ein oder zwei Brandys der spanischen Kategorie (Cardinal Mendoza, …), aber man kann ja nicht alles haben. Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke Die Qualität der Speisen war zu jedem Zeitpunkt soweit wir das beurteilen können erstklassig. Geschmack ist bekanntlich unterschiedlich und somit eine ganz persönliche Darstellung. Es gab keinen Abend, an dem uns das Essen nicht ausgesprochen gut geschmeckt hat. Selten habe ich eine Suppe gegessen, die so intensiv nach der verwendeten Grundzutat geschmeckt hat. Einzig die Desserts waren nicht ganz nach unserem Geschmack. Handwerklich waren die Desserts äußerst gut, sie hatten Süße, waren fruchtig, erfrischend und auch warm. Sie enthielten alle Komponenten eines guten Desserts. Sie waren toll angerichtet. Was mir persönlich nicht gefiel, war die Dominanz des Gebäcks im Dessert. Der Anteil des "trockenen" Parts war mir zu viel. Atmosphäre & Einrichtung Der Speiseraum und die Bar mit Empfangshalle gehen in einander über. Die Tische werden der Anzahl der Personen einer Reisegruppe angepasst. Es wird versucht, durch Abtrennungen den Raum optisch zu unterteilen und so die Menge der Hotelgäste herunterzuspielen. Die Einrichtung passt zum Hotel und hat keine Macken. Sie ist hochwertig elegant. Sauberkeit im Restaurant und am Tisch Es kann keine Beschwerden oder Mängel im Bereich des Restaurants geben. Alle Tische waren nur einmal belegt. Nach dem Essen wurde der Tisch abgeräumt und abends noch für den nächsten Tag eingedeckt. Dabei wurden auch jedes Mal die Tischdecken gewechselt. Der Tisch war also zu jedem Zeitpunkt sauber.

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft Das Personal und die Besitzer des Hotels sind ausnahmslos immer ohne Ausnahme ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit wirkt zu keinem Zeitpunkt aufgesetzt, sie scheint immer reell zu sein, obwohl wir alle wissen, dass jeder mal einen schlechten Tag haben kann. Fremdsprachenkenntnisse des Personals Nicht bewertet Rezeption, Check-in, Check-out Die Rezeption war zu jedem Zeitpunkt, zu dem wir ein Anliegen hatten besetzt. Unsere Wünsche wurden schnell und zuverlässig umgesetzt. Beim Check-in mussten wir zwar 4 Stunden auf unser Zimmer warten (wir waren aber auch um 09:00 Uhr angereist und uns war vorher bekannt, dass die Zimmer erst ab 15:00 Uhr definitiv frei sein würden. 13:00 Uhr war dann schon 2 Stunden vor der Zeit), uns wurde aber sofort bei Eintreffen angeboten, wir könnten frühstücken und natürlich den Wellnessbereich jederzeit nutzen. Auch würden wir, wenn wir es wollten, Ski fahren können und würden bei unserer Rückkehr unser Gepäck auf unserem Zimmer vorfinden. Der Check-out verlief reibungslos und alle, auf der Rechnung auftauchenden Positionen waren absolut korrekt. Kompetenz Wir hatten zwar keinerlei Reklamationen, aber jedes Anliegen wurde sofort und ohne Makel erledigt.

Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung Bei einem Hotel mit ¾ Pension (Frühstück, Nachmittagsjause, Abendessen) vermisst man Einkaufsmöglichkeiten für die Ernährung nicht wirklich. Ein Supermarkt neben der Talstation der Panoramabahn (etwa 2 Minuten zu Fuss) bietet alle notwendigen Möglichkeiten für Ergänzungskäufe. Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten Nicht genutzt Restaurants und Bars in der Nähe Nicht genutzt Sonstige Freizeitmöglichkeiten Wenn man zum Skifahren kommt, benötigt man nicht so viele andere Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung. Da das Hotel auch schon ein reichliches Angebot an zusätzlicher Beschäftigung bietet, haben wir weitere Angebote nicht genutzt. Entfernung zum Skilift Vom Skikeller des Hotels benötigt man etwa 45 Sekunden zu Fuß bis zur Treppe der Gondelbahn. Der Rückweg ist etwa 2 Minuten länger, wenn die Möglichkeit einer Talabfahrt nicht besteht. Dann muss man nämlich die Talstation umlaufen, da der Ausstieg auf der anderen Seite liegt.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Freizeitangebot Das Hotel unterhält einen ausgeprägten Freizeit- und Wellnessbereich. Der Wellnessbereich umfasst eine Sauna-Landschaft und einen Beautybereich. Die Sauna ist sauber und ausreichend groß. Verschiedene Saunen stehen dem Besucher zur Verfügung, ein Whirlpool innen und eine außen liegendes Abkühlbecken sowie im Innen- und Außenbereich ausreichend Ruheplätze. Im Beautybereich steht dem Gast ein großes Angebot an Kosmetik und Beauty-Anwendungen zur Verfügung. Dazu kommt eine Auswahl an Massageangeboten. Der Preis der Massagen beträgt etwa 1,11 € / Minute. Die Mädels, die hier massieren sind nicht nur hübsch, sie können ihren Job auch. Zustand und Qualität des Pools Nicht bewertet Kinderbetreuung & Spielplatz Nicht bewertet