DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort

Wir waren in den Faschingsferien im Hotel und hatten selbst 2 Kinder dabei. Deshalb kein Problem mit Kindern, die es aber reichlich gab. Es gab Esstische mit teilweise 20 und mehr Gästen die sich aus vielen internationalen Nationalitäten zusammensetzten. Wir schätzen etwa 20 % deutschsprachig. Das Hotel ist ganz ok und die Wellnesslandschaft ansprechend. Leider können Kinder ohne zeitliches Limit in die Sauanalandschaft, was zur Überfüllung geführt hat und einem Bahnhoffeeling gleichte. Sollte das nicht geändert werden ist die Anlage zu klein. Im Fitnessraum waren nicht alle Geräte zeitgemäß und teilweise díe Polster zerschlitzt. Das allgemeine Preis - Leistungsverhältnis ist allenfalls durchschnittlich, was nicht heißt, dass dieses Hotel zu teuer ist. Es müsste an den entscheidenden Stellen bessere Führungkräfte installieren und könnte so einen großen Schritt nach vorne machen.

Alter Fernseher mit schlechtem Bild - großer Balkon im Zimmer zur Straße - das war auch das Problem, weil zahlreiche Zimmer zur Straße hin liegen und damit genau über dem Ausgang der Disco. An Schlafen war teilweise ab 2 - 4 Uhr nicht zu denken weil die Besucher der Disco gröhlend vor dem Haus saßen. Also wichtig - ruhige Zimmer nicht zur Straße buchen da auch die Schneeräumdienste um 6 Uhr bei dem gegenüberliegenden Parkplatz 2 Stunden Krach machen.

Man muss sich an den eigenen Aussagen und Bewertungen messen lassen! Die Qualitäten der Speisen waren in Ordnung aber nichts besonderes. Die Auswahl der Menüs durchschnitlich für 4 Sterne aber nicht superiortauglich. Unverständlich der tägliche Wechsel der Jause von einmal Süß und am anderen Tag Leberkäse. Wer gerne Kuchen oder Tee möchte, bekommt dies nur alle zwei Tage und muss dazwischen bezahlen?! Haben wir so noch nicht erlebt. Um 17 Uhr werden bereits die Salate aufgefahren und die Eier bzw. der Thunfisch ins Buffet gebracht. Die Speisen stehen dann 90 Minuten vor sich hin?! Täglich waren die Filtertüten beim Tee vergriffen und das Wasser leer. Das Brot wurde vorgeschnitten so dass 50 Scheiben vor sich hin trocken wurden. Auch der Service dauerte teilweise viel zu lang - wohlgemerkt wenn man den Anspruch Superior ernst nimmt. damit wollen wir es belassen und nur einen Eindruck geben was ohne große Mühe besser sein könnte.

Der Check - In war doch etwas spartanisch und für die Koffer gab es keine Hilfe bzw. Kofferwagen. Auch gab es kein Begrüßungshallo(drink), wie bei vergleichbaren Hotels üblich. Ferner erhielten wir nicht die gewünschten ruhigen Zimmer. Auch die Handtücher wurden nur teilweise neu bestückt.

Die Lage ist einfach Top und die Skipiste geht direkt ins Hotel. 100 m entfernt ist ein Supermarkt und 10 m entfernt bereits der erste Skiverleih.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Der Pool ist großzügig was bei den vielen Kindern in dieser Woche auch notwendig war. Durch die Möglichkeit für Nicht-Hotelgäste- wie in einem öffentlichen Hallenbad - mit Eintritt ins Bad zu gehen -wird das Bad leider sehr überfüllt was auch für die Saunalandschaft gilt. Übrigens kann man in die Wellness nur gelangen wenn man durch die Bahandlungsräume geht oder durch ganze Schwimmbad wandert. unverständlich! W-Lan war im Hotel vorhanden und für das Zimmer war ein Internetzugang kostenlos zu erhalten - super - Beim Fitness wären Fernseher von Vorteil und der Austausch einiger weniger Geräte angesagt. Die Disco im Haus ist sicher von Vorteil, wäre nicht Nachts der enorme Geräuschpegel vor dem Haus.