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Dieter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1 Woche • Winter
Gutes Hotel mit Luft nach oben!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

3 Hoteldirektoren in den letzten 3 Monaten, wie hatte sich das ausgewirkt auf den Hotelbetrieb und das Personal? Fazit: Im Großen und Ganzen ohne Probleme. Das noch recht neue Hotel hat unsere Erwartungen weitesgehend erfüllt. Das Super Plus Zimmer ist sehr geräumig, das Bad eingeschlossen. Zimmerreinigung mit Aufdeckservice am Aben pikobello.,Frühstücksbuffet sehr umfangreich(leider keine frisch gepressten Säfte). Das 4.Gang Abendmenü + Salat-/Käsebuffet sehr abwechselungsreif und kreativ. Personalmäßig besteht schulungsbedarf, Freundlichkeit und Eifer reichen auf Dauer nicht aus. Vermisst haben wir auch etwas die persönliche Gästeansprache( liegt evtl daran, dass viele Kurzzeigäste und Seminargäste wie Audi Fahrertrainung im Hause sind). 3 Saunen, kleineres Schwimmbad und eine sehr gute Wellnessabteilung vorhanden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:66-70
    Bewertungen:111
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Anton. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Hotel Eden zu bewerten. Der Ordnung halber möchten wir festhalten, dass wir seit Ende der letzten Sommersaison das selbe Führungsteam haben. Über Ihr Lob bezüglich der perfekten Zimmerreinigung haben wir uns sehr gefreut. Ihre freundlichen und motivierenden Worte leiten wir sehr gerne an unser Housekeeping-Team weiter. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder im Hotel Eden begrüßen zu dürfen, mit besten Wünschen, Das Hotel Eden Dipl.-Tkfm. Christian Bittner