Das Hotel Eden

Das Hotel liegt unweit des Seefelder Zentrums mit der Fußgängerzone. Mit gut 70 Zimmern ist die Hotelanlage als eher groß zu bezeichnen. Der Zustand der gesamten Anlage inkl. der Zimmer war tadellos! ALLES war sehr sauber und ordentlich. Eingeschlossene Leistungen: Frühstücksbuffet, Nachmittagskuchen und Abendmenü. Die Gästestruktur zeigte während unseres Aufenthalts eine deutliche Tendenz zu italienischen Gästen. Es könnte sogar mehr als die Hälfte gewesen sein. Der Rest waren Deutsche und Schweizer Gäste, was ein Blick auf die Nummernschilder auf dem Hotelparkplatz verriet. Die Handyerreichbarkeit ist einwandfrei. Das Preis-Leistungsverhältnis stufen wir als angemessen ein. Wer es weniger laut mag, sollte wohl besser nicht im August, sondern im September anreisen.

Wir hatten ein großes, modernes Superiorzimmer. Es verfügte über einen modernen Flachbildfernseher. Balkon, Minibar, Telefon und Safe waren vorhanden. Leider gab es keine Klimaanlage. Im Sommer bei gut 30° C war es oft sehr warm. An der Sauberkeit gab es nichts auszusetzen. Das Babybett wurde täglich liebevoll gemacht (die übrigen Betten natürlich auch). Unser Zimmer war ein Nichtraucherzimmer. Trotzdem durfte auf den Balkonen geraucht werden und es zog häufig Qualm, Tabakgestank in unser Zimmer. Eines Morgens wurden wir bei gekipptem Fenster vom Zigarettengestank geweckt. Das war nicht schön!

Es gibt eine Bar und ein Restaurant. Im Restaurant nahmen wir täglich das Abendessen ein. Sauberkeit, Hygiene und Ambiente hielten wir für einwandfrei bzw. ansprechend. Das Essen, v.a. das Salatbuffet (sehr gut), war in Ordnung, wenn auch nicht "umwerfend". Landestypische Spezialitäten, z.B. Grammelknödel, Kaiserschmarrn, Germknödel etc. vermissten wir im Angebot. Schön wäre es z.B. auch mal gewesen, wenn es zum Nachmittagskuchen einen Kaiserschmarrn oder Germknödel gegeben hätte - schade! Beispiele zum Abendessen: Schweinefilet, Hirsch, Forelle. Beim Frühstücksbuffet gab es sehr guten Tee einer gehobenen Marke. Leider legt man nur wohl beim Kaffee weniger Wert auf Geschmack. Nach dem ersten Cappuccino wollte ich unbedingt wissen, was für ein Pulver, so meine Einschätzung, dort aus der Maschine kam. Es war kein Pulver, sondern Kaffee-Extrakt... Ich fand den Geschmack fürchterlich und bestellte stets den Cappuccino aus der Maschine, die für den Barbereich war - aus frisch gemahlenem Kaffee, so wie es sein soll. Die Getränkekosten sind gehoben, z.B. kleine Flasche Almdudler 2,80 Euro, kleine Flasche Mineralwasser 2,60 Euro, kleine Flasche (0,33 l) alkoholfreies Bier 2,90 Euro, große Flasche Mineralwasser 4,90 Euro. Schade, dass es kein alkoholfreies Weißbier gab!

Das Personal erlebten wir, bis auf eine Ausnahme, als freundlich. Allerdings hatten wir den Eindruck, dass nicht viel Herzlichkeit hinter der Freundlichkeit steckt. Fremdsprachenkenntnisse waren voll vorhanden. Die Zimmerreinigung empfanden wir als sehr ordentlich. Als zusätzliche Serviceleistungen werden im Spa-Bereich Behandlungen (Massagen etc.) angeboten. Die Preise bezeichne ich nicht als gerade günstig. Der Umgang mit Beschwerden verlief zufriedenstellend, aber nicht sehr gut. Da im Schwimmbadbereich immer wieder Kinder / Jugendliche vom Beckenrand sprangen und wir dort überhaupt keine Erholung mehr vorfanden, meldete ich dies im Spa-Bereich und anschließend an der Rezeption. Zwar wurde am Eingangsbereich zum Spa ein Schild auf Deutsch und Italienisch angebracht, was das Springen vom Beckenrand untersagte, nur hielt sich leider kaum jemand daran. Auf meinen nochmaligen Hinweis wurde mir mitgeteilt, den Eltern nicht sagen zu können, wie sie ihre Kinder zu erziehen hätten... Wir mieden somit das Schwimmbad für den Rest unseres Urlaubs und waren sehr verärgert.

Das Ortszentrum liegt ca. 100 Meter vom Hotel entfernt. Der Bahnhof dürfte 300 m weit bzw. nah sein. Zum Flughafen Innsbruck schätze ich ca. 20 - 25 km. Nahe des Hotels gibt es mehrere Supermärkte, wo man sich günstig Getränke und kleine Speisen kaufen kann. Cafés, Restaurants, Bars und viele Geschäfte zum Bummeln befinden sich im Ort. Ausflugsmöglichkeiten, z.B. nach Innsbruck oder zu den Swarovski Kristallwelten nach Wattens werden über das Hotel vermittelt. Allerdings ist die Fahrt mit den öffentlichen Verkehrsmitteln deutlich günstiger (Beratung am Bahnhof)!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Pool war angenehm groß und mit 28° C warm. Der Einstieg erfolgt von innen. Durch eine Schiebetür wird nach außen geschwommen. Leider ist der innere Bereich wirklich nur zum Einstieg und nicht so sehr zum Schwimmen geeignet, so dass bei schlechter Witterung im Freien geschwommen werden muss. Ein größerer Hallenbereich wäre wünschenswert. Aufgrund der beschriebenen Belästigungen (Springen vom Beckenrand) sind vier Sterne für diesen Bereich mehr als angemessen. Für Kinder steht im Untergeschoss an der Rezeption ein Spielraum zur Verfügung.