Das Kaiserblick

Mein Mann und ich verbrachten unsere Flitterwochen im Hotel Kaiserblick in Ellmau. Nach einer anstrengenden Vorbereitungszeit für die Hochzeit hatten wir uns auf eine erholsame Woche in Tirol gefreut. Mit Ausnahme dreier Punkte wurden wir auch nicht enttäuscht und konnten somit einen tollen Urlaub verbringen. Punkt 1 - wir hatten beim Reservieren des Zimmers mehrmals erwähnt, dass wir unsere Hochzeitsreise im Kaiserblick verbringen. Leider wurde das komplett übergangen. Wir hatten nicht erwartet etwas geschenkt zu bekommen, allerdings hätten wir uns gefreut wenn dieser Hinweis irgendwie berücksichtigt worden wäre. Ein schön dekoriertes Zimmer (mit Rosenblätter auf dem Bett, einem Handtuchherz oder einem Obstkorb) hätte dem Hotel keine großen Kosten verursacht, uns dafür aber umso mehr eine Freude bereitet. Da wir in den Bergen noch ein nachträgliches Fotoshooting in Brautkleid und Anzug hatten, hingen beide Kleidungsstücke im Zimmer - keine alltägliche Kleidung... trotzdem wurde dies auch von der Reinigungskraft völlig ignoriert. Schade, dass uns dieses besondere Gefühl einer Hochzeitsreise seitens des Hotels nicht gegeben wurde, schließlich macht man so eine Reise nur einmal im Leben. Punkt 2 - leider hatten wir das Gefühl, dass das Hotel sehr von einer 2-Klassen-Gesellschaft geprägt ist - dies wurde vor allem im Verhalten der Hotelbesitzer deutlich. An erster Stelle stehen die Stammgäste und Golfer, was ca. 80% der Gäste ausmacht. Diese wurden mit Küsschen und "wie war ihr Tag", "haben Sie gut geschlafen" usw. begrüßt. An zweiter Stelle standen alle anderen Gäste (wir wurden maximal mit einem "Hallo" gegrüßt"). Glücklicherweise wurde diese Haltung nur von den Hotelbesitzern eingenommen und nicht von den Servicekräften. Hier wurden alle gleich behandelt und hervorragend bedient. Punkt 3 - die Mitarbeiter an der Rezeption waren... unfreundlich wäre übertrieben... sehr reserviert trifft es eher. Bei Ankunft fühlte man sich nicht wirklich willkommen, denn es kam nicht mal die Frage ob man denn eine angenehme Anreise hatte. Auch bei Abreise wurde nicht mal gefragt ob wir denn einen schönen Aufenthalt hatten. Es sind oft Kleinigkeiten, die großes bewirken können... Alles in allem hatten wir einen tollen Aufenthalt im Hotel Kaiserblick. Wie gesagt wäre es nur schön wenn die Hotelbesitzer auch mit Nicht-Stammgästen einen kleinen Smalltalk halten - denn auch wir haben evtl. Stammgastpotential und hätten uns dadurch noch willkommener gefühlt... schade, dass hier solche Unterschiede gemacht werden.

Wir hatten eine Juniorsuite (ca. 35 qm) gebucht. Das Zimmer hatte zwei Balkone (einer mit Blick zum Hartkaiser, der andere Richtung Wilder Kaiser). Wir haben uns während unseres Aufenthalts wirklich sehr wohl gefühlt. Das Zimmer war tadellos sauber und auch unser Wunsch nach einem anderen Kopfkissen wurde sofort erfüllt.

Das Essen war ein Traum! Hier etwas negatives zu berichten ist schlichtweg unmöglich! Die Auswahl beim Frühstücksbuffet übertrifft alles. Warmer Fleischkäse, frische Kresse, Obst, Eierspeisen, diverse geräucherte Würste, Müsli, Gebäck,... die Liste geht endlos weiter. Mittags gibt es von 13-16 Uhr kleine Snacks (Kuchen, Suppe, Salate - oft auch noch ein warmes Gericht). Völlig ausreichend. Auch das Abendessen war tip top. Alles wurde heiß serviert oder man konnte selbst am Buffet holen. Wir haben selten so hervorragend gegessen.

Das Hotel Kaiserblick liegt sehr zentral in Ellmau. Zum Ortskern geht man ca. 5 Minuten. Durch die erhöhte Lage am Hang hat man von vielen Bereichen des Hotels einen fantastischen Blick auf den Wilden Kaiser und das kleine Örtchen Ellmau. Es gibt zahlreiche Ausflugs-, bzw. Wandermöglichkeiten in der Umgebung. So ist für alle Altersklassen etwas dabei... der Golfplatz ist mit den hoteleigenen Caddys in wenigen Minuten erreichbar, die Erlebniswelten "Ellmi's Zauberwelt" oder auch das "Hexenwasser" - für Kinder ein Traum - können leicht erreicht werden. Für Wanderfreudige gibt es zahlreiche, gut ausgeschilderte Wanderwege von einfach bis anspruchsvoll - ob Klamm, See, Gipfel oder Klettersteig, es fehlt an nichts.

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