Das Kaiserblick

Sehr unfreundliches Personal, allen voran die Chefin des Hotels. In unserem Fall wurden wir nicht darauf hingewiesen, dass die Rezeption ab 22 Uhr nicht mehr besetzt ist und dass man danach nur noch mit dem Zimmerschlüssel ins Hotel gelangt. Als wir gegen 23 Uhr zum Hotel zurück kamen standen wir vor verschlossenen Türen. Nachdem wir die Chefin des Hotels über Umwege erreichen konnten hatte sie folgenden Kommentar für unser Problem: "Das ist ihr Problem, es gibt um die Uhrzeit niemanden der sie rein lassen kann, sie müssen halt warten bis andere heimkehrende Gäste kommen und dann mit diesen hinein gehen. In einer Schublade an der Rezeption werden die abgegebenen Schlüssel aufbewahrt. Da müssen sie ihn dann halt rausnehmen, dass werden sie ja wohl noch alleine schaffen". Darüber hinaus ließ die Sauberkeit im Restaurant sehr zu wünschen über. Staub, Dreck und Essenreste auf den Fensterbänken. Unser Zimmer war sehr klein, altmodisch eingerichtet und hatte extrem durchgelegene Matrazen. Alles in Allem würde ich dieses Hotel niemanden weiter empfehlen.Woher die 4 Sterne kommen ist uns ein Rätsel.

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