Leider wurden uns am Empfang Wanderungen empfohlen, die bereits seit einer Woche nicht mehr möglich waren Ende Oktober/Anfang November, da die" Zillertaler Hochalpenstraße bereits für Autos gesperrt worden war, wie übrigens jedes Jahr .Das war dem Angestellten am Empfang nicht bekannt..............

Lage & Umgebung

Eher gut

Das Hotel wirbt auf seiner Homepage mit einem Kindererlebnisspielplatz. Dieser ist schlicht nicht existent. Ein Baugesuch für diesen Spielplatz wurde wohl vom Gemeinderat nicht genehmigt.Dennoch ist es nicht korrekt damit zu werben.Unsere Kinder waren enttäuscht. Der "Streichelzoo" besteht aus 2 scheuen Alpakas und einer Ziege..................

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Kleiner Pollbereich mit kleinem Becken, das auch in den Außenbereich führt. Unser Aufenthalt war Anfang November und am Nachmittag waren bereits kalte 4 Grad C. Wir empfanden den Poolaußenbereich mit 32 Grad C als unangenehm kalt. Entspannung in einem Außenpool sieht anders aus!

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im November 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Miriam und Amanda
Alter:	36-40
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Miriam, sehr geehrte Frau Amanda, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Ihnen die Ausstattung und Interoir so gut gefallen hat. Hinsichtlich Ihrer Feststellung zum Kindererlebnisspielplatz möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir auf unser Homepage den Kinderspielplatz als "Waldspielplatz" bezeichnen. Dort finden sich derzeit eine hochwertige Schaukel, Biene aus Holz zum Schwingen und eine Rutsche. Weiters ein Jungwald zum Herumtoben und ein Bach zum Spielen. Für die etwas größeren Kinder haben wir darüber Hinaus noch sehr hochwertige Go-Carts und Tischtennisplatte und die von Ihnen angesprochenen Kinderspielgeräte (Trampolin, Seilbahn & Schaukel) werden im Frühjahr errichtet. Der kleine Streichelzoo wurde im Herbst durch ein 1.000 m² großes neues Gehege für unsere 2 Alpakas - welche wir seit Mitte Oktober bei uns haben - erweitert. Unsere Ziege "Böckl" mussten wir aufgrund Geruchsbelästigung weggeben und junge Hasen werden wir im Frühjahr wieder einquartieren, in der Hoffnung, dass diese nicht von Gästen einfach in's Freie gelassen werden... Die Information betreffend Schließung Höhenstrasse war nicht richtig. Wir bedauern dies, wo Menschen arbeiten, passieren Fehler. Hierzu muss man aber auch wissen, dass diese zB. Mitte Oktober aufgrund Schneefälle kurzfristig geschlossen war und dann bis 31.10.2016 geöffnet war. Die Information an die Hotelbetriebe erfolgen sehr kurzfristig. Der Außenpool wird im Herbst mit ca. 32,5 Grad beheizt, Das Wärmeempfinden der Gäste ist natürlich unterschiedlich - wir sehen es, dank vielen positiven Rückmeldungen unserer Gäste als gut temperiert an. Wir wünschen Ihnen trotzdem für die Zukunft alles Gute und würden uns freuen, Sie bei uns im Herzen des Zillertals wieder begrüßen zu dürfen. Ihre Gastgeber Fam. Haas & Mitarbeiter

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„Perfektes Hotel mit allen Extras!”

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