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Rowena (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 1 Woche • Sonstige
Außergewöhnliches Hotel mit viel Liebe zum Detail
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Kaltenbach ist super schön am Berghang gelegen und schon von weitem zu erkennen. Die Gastgeber-Familie- insbesondere der Chef des Hauses- sind extrem freundlich und herzlich, mit vollem Herzen bei der Sache und lassen keine Wünsche offen. Wir haben uns wirklich zu Hause gefühlt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Upgrade auf unsere gebuchte Suite bekommen und so begann der Urlaub schon mal mit einem Lächeln im Gesicht. Das Appartement hatte eine Infrarotkabine, die von uns nach den Wanderungen auch fast täglich genutzt wurde. Insgesamt sehr hochwertige Ausstattung, von den Möbeln bis zum Geschirr , sehr liebevoll eingerichtet und sehr gut durchdacht. Der gemeinsame Aufenthaltsbereich für unsere große Familie war gemütlich und mit viel Holz auch alpenländisch urig, aber sehr modern- perfekt!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben uns das Vital-Frühstück dazu gebucht und haben es nicht bereut. Das Frühstück ist sehr hochwertig, sehr gut ausgewählte Speisen und auch sehr nachhaltig. Da wir darauf Wert legen, hat uns dies besonders gefallen. Wir haben auch an zwei Abenden im Hotel zu Abend gegessen- die Speisekarte ist klein, aber sehr gut aufgestellt. Das Essen war sehr lecker und für uns völlig ausreichend. An der Bar gibt es zudem alles, was man sich nach einem anstrengenden Wandertag wünscht, wenn es die Zeit erlaubte, setzte sich der Chef auf ein Glas dazu.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war durchgängig super freundlich, kompetent und hilfsbereit. Das wird vom Hotelchef Stephan so vorgelebt, immer ein Wort für die Gäste und ein Lächeln im Gesicht. Wir haben das Angebot genutzt und waren mit ihm an zwei Tagen auf Tour- so tolle Touren hätten wir alleine nicht gemacht, weil wir diese malerischen Orte gar nicht gefunden hätten. Ein super Service war es für uns, interessante Touren- gekennzeichnet nach leicht/mittelschwer/schwer- am Tablet/Suitepad auszusuchen und an der Rezeption anschließend den QR-Code einzulesen. Sofort hatte man den Anfahrtsweg auf dem Smartphone, besser gehts nicht. Alle Touren auf dem Pad mit dazugehörigen tollen Fotos und den technischen Details werden ständig eingepflegt und sind so für die Gäste eine tolle Anregung für die täglichen Unternehmungen. Das sucht seinesgleichen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Mitten im schönen Zillertal, die Ausflugsziele sind mit dem Auto gut zu erreichen- es fährt aber auch die Zillertalbahn, falls man das Auto mal stehen lassen möchte.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir haben täglich den SPA-Bereich genutzt, die Saunalandschaft ist sehr gemütlich, geschmackvoll gestaltet, und wie alles im Hotel sehr gut durchdacht. Der Ruheraum ist der Hammer. Hier kann man stundenlang vor dem Kamin liegen mit Panoramablick auf die Berge. Wir haben auch die Außenanlagen genutzt- da wir noch so tolles Wetter hatten, haben wir die schönen Ruheinseln genießen können. Die beiden Holzhütten passen genau zum Ambiente und die niedlichen Tiere geht man auch ohne kleine Kinder gerne streicheln. Es gibt außerdem einen Jugendraum, einen Fitnessraum, Tischtennisplatte, Tretfahrzeuge für die Kinder, kostenlosen Radverleih, einen Naschgarten und einen tollen Holzspielplatz.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rowena
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Rowena, vielen Dank für die ganz tolle Bewertung und vor allem die Zeit dafür. Wir waren sehr gerne Eure Gastgeber und haben und sehr gefreut, dass wir Euch mit unserem Kaltenbach sooooo überzeugen konnten. Die gemeinsamen Bergwanderungen zählen auch für mich zu den schönsten Bergerlebnissen im Jahr 2019. Wir freuen uns schon sehr auf ein Wiedersehen bei uns im Herzen des Zillertals. Euer Stephan mit Familie und das ganze Kaltenbach Team