Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Gebucht über Holiday Check bei "Schauinsland Reisen" hatten wir in Seefeld in einem anderen Hotel "Residenz Hochland" ausserhalb des Ortes (bessere Bewertungen, gleicher Preis, größeres Zimmer, Halbpension usw). Trotz Buchungszusage für das Hotel "Hochland" erhielten wir einen Tag später von Frau Katharina K. -HolidayCheck Reiseberaterin die Mitteilung, dass das Hotel Residenz Hochland" überbucht war und deshalb die Umbuchung in das Hotel "Kaltschmid" erforderlich war. Wegen der Kürze der Zeit bis zum Urlaubsbeginn haben wir die Umbuchung angenommen. Leider entsprach das Hotel Kaltschmid nicht unseren Erwartungen. Das Doppelzimmer war sehr klein, die Möbel bereits sehr abgenutzt. Einzig das kleine Bad war modern. Leider gab es keine Dusche und das "überklettern" der hohen Badewanne war selbst für einen großen Mann sehr beschwerlich. Das Doppelzimmer war zum Hof gelegen, Küchendüfte zogen abends ins Zimmer, das keine direkte Sonneneinstrahlung hatte (geschweige denn einen Balkon). Auf dem Zimmer konnte man nicht einmal lesen, so dunkel war es trotz der Beleuchtung mit den zu schwachen Energielampen. Beschwerden an der Rezeption wurden nicht anerkannt. Aussage der Rezeptions-Dame: "Das Zimmer wäre so gebucht" . Da das Hottel mitten in Seefeld liegt, gab es keine Außenanlagen. Das Hallenbad und der Wirlpool befinden sich im 4. + 5. Stock des Hotels.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Günter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Herr Günter! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus nicht gefallen hat. Wir bieten in unserem Haus verschiedene Zimmertypen an, die auch unterschiedlich ausgestattet sind. So gibt es Zimmer mit Balkon an den Außenseiten des Hotels, separate Duschen in den Doppelzimmer Superior oder auch Zimmer mit eigenem Wohnbereich. Gerne hätten wir Sie bereits im Vorfeld über die verschiedenen Möglichkeiten informiert. Auch vor Ort hätten wir Ihnen bestimmt eine andere Zimmerkategorie nach Verfügbarkeit anbieten können. Unsere Reception ist rund um die Uhr besetzt, um sich jederzeit um alle Wünsche unsere Gäste zu kümmern. Unser Wellnessbereich im 4. Stock ist eigentlich ein Highlight unseres Hauses und die Gäste bewundern so die imposante umliegende Panoramasicht, trotz der direkten Zentrumslage. Mit sonnigen Grüßen aus Seefeld Familie Kaltschmid und Mitarbeiter
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