Wasser im Warmbecken war eiskalt, womit die Kinder nicht spielen konnten. 6mal musste sich beschwert werden, damit nach 6 Tagen endlich das Wasser ein wenig wärmer wird. Keine Wiedergutmachung. Die Besitzer, welche den ganzen Tag im Hotel rumrennen, finden nicht einmal die Zeit um zu GRÜßen. Über-arrogant. Zimmer sind 30 Jahre alt und und Bäder noch Älter, Türklinken kaputt. Essen und Gastronom Service ist hervorragend. Gut ausgestattetes Fitnessstudio. Kinderbetreuung is OK (Note 2-3)

Zimmer

Eher schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Service

Schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Februar 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Stephan
Alter:	36-40
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Stephan N.! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Ihnen diesmal der Aufenthalt in unserem Haus nicht gefallen hat. Leider gab es einen technischen Defekt, und das Wasser im Pool war nicht ganz so warm wie gewöhnlich. Allerdings gab es deshalb außer Ihnen keine weitere Beanstandungen von den anderen Gästen. Die Ausstattung des Hauses ist Ihnen bekannt, da Sie ja bereits mehrmals hier waren und auch Ihr Wunschzimmer lt. Ihrer Anfrage erhalten hatten. Da Sie nun bereits für das kommende Jahr wieder reserviert haben, bitten wir Sie zu überprüfen, ob Sie diese Buchung aufrecht erhalten möchten. Mit freundlichen Grüßen Familie Kaltschmid und Mitarbeiter :)

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Gutes Hotel familenfreundliches an zentraler Lage”

Nächste Bewertung

„Tolles Hotel!”