Das Kaltschmid - Familotel Tirol

Wir hatten zu viert 2 Doppelzimmer für 2 Nächte mit Halbpension. Das Hotel ist absolut renovierungsbedürftig. Decken, Wände, Tapeten, Anstriche, Türen, Böden sind vielfach schadhaft und deutlich sichtbar unsauber. Das Mobiliar in den öffentlichen Räumen ist teilweise auf Sperrmüllniveau (verdreckt, klebrig, kaputt). Unsere Zimmer (DZ mit franz. Balkon) waren klein, schlecht ausgestattet, abgewohnt und sehr unsauber. Am Schlimmsten: Die Bäder beider Zimmer und die sanitären Einrichtungen waren ekelerregend verschmutzt. Toilette, Waschtisch, Spiegel schienen völlig ungeputzt (Haare, Seifenreste, Staub). Ablagen, Heizung, Schminkspiegel, Seifenspender, Fön waren mit einer dicken und teilweise klebrigen Schmutzschicht überzogen und schienen in Jahren nicht geputzt zu sein. Auf dem Fußboden im Bereich der Toilette klebten deutlich sichtbare 'Rückstände' von vorhergehenden Toilettenbenutzungen. In einem der Zimmer war die Dusche nicht benutzbar, da auf halber Höhe ein Fenster angebracht war. Kein Kurzzeitparkplatz zum Einchecken; keine Hilfe beim Gepäck angeboten; Kurtaxe wurde erhoben, aber ohne Information über die verfügbaren Leistungen beizufügen. Das Essen (HP) war bzgl. Auswahl und Geschmack in Ordnung, der Service im Speisesaal war gut, allerdings war alles deutlich spürbar auf Massenbetrieb ausgerichtet. Fazit: Schlechtes, renovierungs- und putzbedürftiges Hotel und selbst nach einem 5% Preisnachlass noch ein inakzeptables Preis-Leistungsverhältnis (Preis auf 4 Sterne-Niveau, Leistung ohne Sterne). Nie wieder!!!

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