Das Kaltschmid - Familotel Tirol

Hotelanlage ist sehr groß, mit mehreren Gaststätten mit Abendprogramm, einer Discothek, großes Schwimmbad. 3/4 Verwöhnpension beinhaltet Frühstücksbüffet, nachmittags Snacks, abends 5 Gängemenü. Gäste gemischt. Allgemein sauber, jedoch kommt es sehr stark drauf an, was man für ein Zimmer bekommt, teilweise sind die Zimmer sehr alt und mit vielen Gebrauchsspuren, behaftet, die man eigentlich beheben sollte (Brandflecken auf dem Teppichboden, kaputter Duschschlauch, Badtüre, die klemmt). In dem ersten Zimmer (Fürstenhaus), das wir bezogen hatten, wären wir definitiv nicht geblieben sondern eher noch frühzeitig abgereist. Das zweite Zimmer (Haus Munde) jedoch war ansprechend, modern und sein Geld wert. Das Essen ist sehr gut, das Personal wirklich sehr bemüht, freundlich und nett. Alles in Allem ist das Hotel in vielen Bereichen renovierungsbedürftig und teilweise keine vier Sterne wert. Das Hotel versucht allen Generationen, Familien, Singles,... gerecht zu werden und das kann nicht funktionieren. Für Gemeinschaftsausflüge zur Unterhaltung und mit Spaßfaktor ist das Hotel zu empfehlen, für einen erholsamen, ruhigen Familienurlaub nicht.

Wir hatten zwei Arten von Zimmer: 1. ein großes, dafür sehr gebrauchtes Apartement mit einigen Mängeln und direkt über der Disco gelegen und zum 2. ein etwas kleineres, dafür modernes Zimmer. Für die doch hohen Temperaturen im August fehlte hier eine Klimaanlage, da man nicht bei geöffnetem Fenster schlafen konnte, weil die Diskothekenbesucher sehr lautstark das Haus verlassen.

Großes Angebot an Resaurants, Bars, Disco. Gutes Essen, reichlich und lecker. Unterschiedliche Themen, Büffetform Essen sehr gut, der Speisesaal ist jedoch warm und schlecht klimatisiert.

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Allen voran das Servicepersonal beim Frühstück bzw. Abendessen. Zimmerreinigung ging schnell und sauber. Beschwerdemanagment verlief gut, nach Reklamation wegen des Zimmers (zu laut, da Disko drei Stockwerke tiefer) bekamen wir ein ruhigeres, modern eingerichtetes, schönes Zimmer.

Mitten in der Stadt gelegen, zentrale Lage, gut für Stadtbummel, Einkaufsmöglichkeiten. Problematik, die Diskothek im unteren Stock, Laute Musik sowie Gäste der Disko, die sich lautstark in der Nacht auf den Nachhauseweg machen, Taxis, die die Gäste abholen, die nicht mehr fahrtüchtig sind.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Großes Schwimmbad, Wellnessbereich, dass jedoch auch in die Jahre gekommen ist. Personal im Badbereich etwas träge. Durch die zentrale Lage verschiedene Unterhaltungsmöglichkeiten am Abend. Wanderangebote durch Animateur.