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Charly & Anne (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Erwartungen nicht erfüllt
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben uns das Rauchen weniger schlimm vorgestellt. Als Nichtraucher kann mann den Abend schlecht geniessen. Die Präsentation der Hauptspeisenbuffets am Abend sehen nicht appetitlich aus, Qualität nicht überzeugend. Parkplatzprobleme für die Gäste.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Charly & Anne
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie Altherr, ein herzliches Grüß Gott vom Achensee. Zu allererst möchten wir uns einmal für Ihre ehrliche Meinung & konstruktive Kritik bedanken, wir nehmen uns diese nämlich zu Herzen. Es ist nur schade, dass Sie Ihre Unzufriedenheit speziell mit unseren Hauptspeisenbuffets nicht schon vor Ort kundgetan haben, denn dann hätte man eben noch reagieren und Alternativen anbieten können, im Nachhinein ist das leider immer schwierig. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben, mit schönen Grüßen aus Pertisau, Ihre Familie Josef Rieser & das TEAM vom Karwendel

    Offizielle Hotel Homepage