Das Karwendel - Ihr Wellness Zuhause am Achensee

Sehr geehrte Frau Bianca, vielen Dank für ihren grundsätzlich positiven Eintrag auf Holidaycheck. Es freut uns, dass sie den neuen Sky Spa mit „super“ und das Frühstück mit „lecker“ anführen. Schade ist, dass Sie das Abendessen als enttäuschend bewerten. Das Feedback unserer Gäste fällt diesbezüglich ganz anders aus, nämlich so, dass die bisherige gute Küche noch besser geworden ist wie sie bereits war. Von irgendwelchen „Abstrichen“ ist auf keinen Fall die Rede. Bezüglich unseres „alten“ Küchenchefs möchten wir der Ordnung halber darauf hinweisen, dass dieser nicht – wie Sie es behaupten - von uns entlassen wurde sondern sich nach 6-jähriger Zusammenarbeit verändern wollte und wir auch heute noch ein hervorragendes Verhältnis haben. Liebe Frau Bianca, es ist schade, dass Sie uns nicht vor Ort über ihre Unzufriedenheit bzgl. der Küche informiert und angesprochen haben. Wir hätten sicherlich eine für Sie und uns gute Lösung gefunden und es hätte für beide Teile eine Win-Win-Situation gegeben. Wir hoffen trotzdem, dass Sie noch ein Fünftes Mal zu uns kommen und wir Sie wieder von unseren Gaumenfreuden überzeugen können. Inzwischen verbleiben wir mit schönen Grüssen aus Pertisau. Ihre Famiilie Sepp Rieser