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Michaela (46-50)
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessModern und jung
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein modernes neues Hotel für junge Leute -nichts für ältere und Familien. Die Poolanlage schön ,aber zuwenig Liegen und bei voller Auslastung zu klein. Die Bäder modern und großzügig ,aber unpraktisch und null Ablageflächen. Service im Restaurant sehr freundlich und nett um zugegebene Mängel der Küche zu entschuldigen. Service beim Check in -wir wurden vergessen.... Logistik vor dem Hotel verbesserungswürdig,Anlieferungen und Müllabfur vor den Speiseräumen.... Schöner Aufenthalt ,aber nicht gleich wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Michaela! Vielen Dank für die Bewertung Ihres Urlaubes bei uns im Das Kronthaler. Wir bedauern, dass nicht alles zu Ihrer allerbesten Zufriedenheit verlaufen ist, Sie jedoch trotzdem von einem SCHÖNEN AUFENTHALT sprechen. Die Anregungen, die Sie uns geben, sind teilweise schon in Form von Umsetzung erledigt worden. Die Logistik bei Anlieferungen und Müllabfuhr wurde anscheinend während Ihres Aufenthaltes nicht ordnungsgemäß durchgeführt denn es gibt eine klare Regelung, dass vor den Restaurationsräumen nie und nimmer ein Lieferant stehen dürfte. Dafür ist die Lieferzone vorgesehen (vom Restaurant aus nicht einsehbar). Tut uns wirklich leid, muss ein Fehlverhalten eines Lieferanten gewesen sein. Das wir Sie beim Check-In vergessen haben, bitte um Entschuldigung. Im Team konnte sich bei der Recherche keiner daran erinnern. Wir hoffen trotzdem, dass Sie sich gut erholt haben und verbleiben mit freundlichen Grüßen vom sonnigen Achensee Ihr Günther Hlebaina und 48 leidenschaftliche DAS KRONTHALER Mitarbeiter

    Offizielle Hotel Homepage