Das Neuhaus

Der Zustand des Hotels etwas gewöhnungsbedürftig aber ganz ok. Schöner Wintergarten. Saalbach Hinterglemm ist eine total super Region für Alt unf Jung und besonders kinderfreundlich. Was hier alles für die Kleinen geboten wird, ist echt toll. Ein Lob an die Bergbahnen die oft bei Schönwetter etwas länger fahren und immer freundlich und hilfsbereit waren. Aber bitte ein anderes Hotel buchen, da es die 73€ pro Tag und Person nicht wert ist!!!

Die Zimmer sind gut und groß eingerichtet. Das Badezimmer etwas veraltet aber sonst ganz ok. Föhn funktionierte, Bademantel und eigenes Badetuch mit Korb für den Wellnessbereich war ebenfalls vorhanden. Minibar und Safe vorhanden, nur wer seine mitgebrachten Getränke in die Minibar stellt, muß pro Getränk 2€ Strafe zahlen.

Frühstücksbuffet total nach dem Mottto, wer zuerst kommt mahlt zuerst. Kein Obst, kein Vollkornbrot, Wurst und Käse wurde nicht nachgebracht. Keine Croissants, keine Salzstangerl, nur einige kleine Jourgebäcks, die das Hotel selberaufbackt, da sie immer sehr warm waren. Für Rührei musste man extra 2, 5 € bezahlen. Das ist eine absolute Frechheit für ein 4*Hotel. Tischtuch wurde auch selten gewechselt. Zum Abendessen gab es nicht einmal jeden Tag Salatbuffet und wenn dann wieder nach dem Motto wer zuerst kommt mahlt zuerst.

Sehr positiv war die Zimmerreinigung. Es wurden sogar die Bademäntel ausgetauscht. Der Umgang mit Beschwerden ist hier sehr schlecht. Wir wollten mit der Chefin reden und wurden immer damit vertröstet, daß sie gerade nicht da sei. Das Servicepersonal beim Essen war etwas langsam und nicht wirklich aufmerksam. Es fehlte einfach diese Herzlichkeit.

Sehr zentral gelegenes Hotel für Wanderungen und Mountainbiken. Parken in eigener Hotelgarage gegen Aufpreis von 5€ täglich möglich.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Es liegen sehr viele Prospekte bei der Reception auf. Auskunft über diverse Ausflugsmöglichkeiten bekamen wir von der Dame an der Reception nicht wirklich. Pc mit Internetanschluß an der Reception gegen 1€ für 10 min möglich!!! Ist eigentlich eine Frechheit, es geht hier nicht um 1€ sondern rein ums Prinzip. Ist ja in anderen 4* Hotels in Ö auch immer gratis bei der Reception verfügbar. Pool war nicht gerade top aber ok. Dampfbad war dafür wieder in Ordnung.