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Martin (36-40)
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 1 Woche • Wandern und WellnessTop Hotel! Top Personal! Top Speisen!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Dezember 2016: Wir - meine Frau und ich (38/35 Jahre jung) kommen bereits seit über 5 Jahren mehrmals im Jahr hierher und sind nach wie vor von diesem Hotel, den Zimmern, den Eigentümern (Fam. E.), den Angestellten und auch von den Speisen der Küche restlos begeistert. Ich möchte an dieser Stelle hervorheben, dass wir weder mit den Eigentümern noch mit dem sehr höflichen und zuvorkommenden Angestellten Unstimmigkeiten oder unangebrachtes Verhalten entgegen gebracht bekommen haben. Die negativen Bewertungen - vor allem deren haltlosen Inhalten - können wir nicht nachvollziehen. Meiner Meinung wurde hier von den jeweiligen Gästen ausgehend scharf kritisiert, sodass eine entsprechende Reaktion ggf. auch gerechtfertigt war. Wir kommen weiterhin gerne wieder und freuen uns auf unseren nächsten Aufenthalt in unserer "zweiten Heimat" Fam. A.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Dezember 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Martin! Es freut uns sehr, dass Sie zum wiederholten Male Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr dickes Lob über die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter macht uns besonders stolz. Gerne heißen wir Sie bald wieder im Pfandler willkommen um Sie in der gewohnten Qualität verwöhnen zu dürfen. Winterliche Grüße aus Pertisau Familie Entner & das Pfandler Team