- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr geehrte Familie Entner Es hat uns soweit gut gefallen, nur die Freundlichkeit von gewissen Leuten könnte netter sein. Wir haben das Gefühl gehabt wenn man mit einem Busunternehmen kommt, wird man als 2.Klasse abgestempelt. Nicht einmal ein Wellcomensdrink oder eine kleine Geste. Mit freundlichen Grüssen Herr Knobel u. Frau Gonzalez
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Roland |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Gonzalez, sehr geehrter Herr Knobel! Vielen Dank für Ihre Zeilen und die gute Urlaubsbewertung. Wir können Ihnen versichern, dass es bei uns keine Gäste 2. Klasse gibt. Wir sind bemüht jeden Gast der bei uns seine Ferien verbringt zu verwöhnen. Viele unserer Gäste die, wie Sie, mit dem Bus anreisen kommen für mehrere Jahre ins Pfandler und fühlen sich sehr wohl. Wir bedauern, dass Ihnen jemand zu wenig Freundlichkeit zukommen ließ, waren jedoch der Meinung dies mit Ihnen bei der Abreise bereits besprochen zu haben. Schöne Grüße aus Pertisau Familie Entner