Wir kommen seit Jahren immer wieder in dieses Hotel und haben uns eigentlich immer recht wohlgefühlt. Was uns diesmal extrem gestört hat: Tagesgäste stürmen das Hotel (das bereits gut gebucht ist) und so hat man an manchen Tagen das Gefühl in einer öffentlichen Therme zu sein. Wenn wir das gewollt hätten, wären wir in selbige gefahren, dafür brauchen wir nicht in ein 5-Sterne-Hotel zu fahren. Von Ruhe und Erholung kann dann bei diesem Lärmpegel natürlich keine Rede mehr sein - geschweige dass man noch die Chance hat, diverse Saunen zu nutzen. Das Positive sind die sehr freundlichen und bemühten Mitarbeiter, die sauberen Zimmer und das gute bis sehr gute Essen. Der Soleaußenpool gehört auch endlich renoviert, kaputte Fliesen und Rostflecken gehen halt gar nicht. Sind wir früher nach unserem Urlaub noch mit Wehmut nach Hause gefahren, so müssen wir jetzt leider, leider sagen wir kommen die nächste Zeit einmal nicht mehr. Schade!
Sehr bemüht und freundlich - sehr nett die Damen im Abendservice.
Beliebte Aktivitäten
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Liebe Frau Sylvia! Wir legen sehr viel Wert auf die Kompetenz unserer Mitarbeiter, die wir mit regelmäßigen Schulungen fördern und es ist mir eine Freude, gemeinsam mit meinem Team, mich um Ihr Urlaubswohlbefinden zu kümmern. Ihre Rückmeldung bezüglich der Tagesgäste ist eine wichtige Information für unser Qualitätsmanagement und wir bedanken uns dafür. Wir würden uns sehr freuen von Ihnen eine weitere Chance für den perfekten Ronacher Urlaubsgenuss zu erhalten. Herzlichst, Ihre Simone Ronacher
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