Aus DeutschlandDurch die positiven Bewertungen hatten wir mehr erwartet. Hotel hat leider nicht den Erwartungen entsprochen. Preis Leistung passt unserer Meinung nach nicht.
Zimmer mit Teppichboden und in die Jahre gekommenes Mobiliar. Das Bad hat seine Jahre hinter sich und sollte dringend renoviert werden.
Speisen waren überwiegend tiefgekühlte Fertigspeisen. Da ich selbst in der Gastronomie arbeite kenne ich den 'Unterschied zwischen tiefgekühlten Fertigspeisen und frisch zubereitete Speisen.
Reklamationen, welche wir immer an der Rezeption gemeldet haben, wurden zwar angenommen, leider aber nicht behoben. In Summe gab es einige Reklamationen, die eigentlich hätten schnell behoben werden können, aber nichts ist passiert. Für ein 4 Sterne Hotel sehr schade.
Hotel liegt sehr abgelegen, man benötigt immer das Auto für Unternehmungen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der Pool ist sehr übersichtlich. Wenn mehrere Personen im Pool sind ist schwimmen nicht möglich. Boden des Pools waren große braune Flecken und hat nicht einladend gewirkt. Duscharmaturen wie im Bad sehr alt und sollten erneuert werden. Eigentlich für ein 4 Sterne Hotel nicht üblich.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lisa |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Lisa, vielen Dank für Ihre - leider sehr negative - Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Zeit im Schlössl nicht in vollen Zügen genießen konnten. Rückblickend gingen bei Ihrem Aufenthalt wirklich einige Dinge schief - wir entschudligen uns herzlich dafür. Die Reklamationen wurden nicht behoben - das ist bei uns prinzipiell nicht so der Fall. Bezüglich der Renovierung: wir sind dabei unsere Zimmer nach und nach zu renovieren - alles auf einmal ist leider nicht möglich. Wenn unsere Gäste ein neues, moderneres Zimmer ohne Teppichboden bevorzugen ist dieses ja auch buchbar. Die Kategorie Schlössl/Classic ist noch im "klassischen" Stil wie es jahrelang üblich war - hier ist jedoch der Preis auch dementsprechend anders. Das Schwimmbad hat seine Größe und kann bedauerlicherweise auch nicht größer werden, da der Platz nicht ausreichend ist. Das Becken und die Flecken werden diesen Herbst behoben. Die Kulinarik steht in unserem Haus an erster Stelle und deshalb werden alle Speisen JEDERZEIT FRISCH zubereitet! Wir machen alles selbst - sogar die Mayonnaise - aus welchem Grund sollten wir dann andere Gerichte als Tiefkühlware ausgeben? Entschuldigen Sie, aber das ist für uns eine freche Unterstellung. Die Lage des Hotels sehen viele unserer Gäste als großen Mehrwert an Erholung - zum Glück, denn wir lieben die Lage des Hotels ebenfalls. Dass keine öffentliche Verkehrsanbindung über den Haimingerberg läuft bedauern wir sehr, doch daran können wir leider nichts ändern. Der Urlaub bei uns war im Großen und Ganzen leider kein Match zwischen Gast & Gastgeber. Wir hoffen sehr, dass Sie Ihren nächsten Urlaub genießen können. Liebe Grüße, Ihre Schlössl Family
