- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es ist ein sehr schönes Hotel, eben wie ein Schlössl. Sehr großzügig und schöne Umgebung. Sehr schöner Garten und Wellnessbereich. Ausstattung passt alles super. Atemberaubender Blick vom Aussichtsturm. Alles sehr gepflegt. Was wir vermisst haben, ist die Freundlichkeit, das familäre, die wahre Höflichkeit. Es war so eine gespielte Gastfreundlichkeit. Wir haben uns nicht wohl gefühlt. Wir hatten einen Ebaygutschein und wir hatten das Gefühl, dass wir nicht wirklich erwünscht waren. Wir mußten eine Stunde auf die gebuchte Massage warten (die wir beim Gutschein dabei hatten und es wurde eine andere Massage gemacht). Wir mußten fast drum betteln am Anreisetag noch bleiben zu dürfen (2 Nächte = 3 Tage, also Zimmer um 11 frei ist in Ordnung, aber auch am Anreisetag darf man das Hotel noch nutzen..zb. Sauna, Schwimmbad.. haben wir immer so die Erfahrung gemacht und das ohne Probleme...hier war es anscheinend ein Problem). Es ist schade, weil das Hotel ist wirklich schön. Beim Abendessen muß man sehr lange warten (2 Stunden hat das Abendessen gedauert), obwohl nicht viele Gäste da waren. Personal sehr freundlich , aber unterbesetzt. Besitzer etwas komisch zu uns. Wir hatten das Gefühl, dass wir nicht erwünscht waren. Es wurde uns auch nicht gefragt ob wir uns wohl gefühlt hatten. Das einzige was wir zuletzt noch hörten, war: "Seit ihr immer noch hier"?. Das Hotel würden wir weiterempfehlen, wenn sich die Organisation bessern würde und mehr Gastfreundlichkeit und Motivation von Seiten der Besitzer wäre.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alessandra. |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |