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Horst (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2008 • 1 Woche • Winter
4 Sterne für 4 falsche Schlussrechnungen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die 4 x neu ausgestellte Schlussrechnung (jedes Mal zu Gunsten des Hotels falsche Berechnung) war der krönende Abschluss eines enttäuschenden Aufenthaltes im Hotel Schütz. Nach dem Internetautritt hatten wir uns auf einen schönen Urlaub in einem 4 Sterne-Hotel gefreut. Vorgefunden haben wir das absolute Chaos. Offenbar holt man alles ins Hotel; Hauptsache, die Zimmer sind belegt. Betrunkene Gäste donnern nachts gegen Zimmertüren und schlafen auf dem Flur. Der Hoteldirektor zuckt die Schultern, er habe keinen Einfluss auf die Gäste. Leider haben wir uns vorher nicht die Bewertungen angesehen. Wir können uns diesen nur anschließen. Ungepflegter Chef, kein Fachpersonal im Restaurant und Service, Essen entsprach teils Kantinenessen. Am Wein, der einem am Tisch förmilich aufgedrängt wurde, wollte man offensichtlich gutes Geld verdienen. Insgesamt ein Hotel, das absolut nicht zu empfehlen ist. Woher dieses Haus 4 Sterne hat, ist uns ein Rätsel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:46-50
    Bewertungen:1