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Sandra (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2007 • 3-5 Tage • Winter
Dampfbad defekt
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

habe dieses hotel auch deshalb gewählt, weil es über ein dampfbad verfügt. dieses war aber leider eher kalt, also von schwitzen keine spur. habe dies dem unfreundlichen und überheblichen chef der rezeption gemeldet - passiert ist nichts. auch in der kräutersauna verdient die bezeichnung sauna nicht, man konnte sich nur aufwärmen, aber nicht schwitzen. die poolanlage sollte renoviert werden - schimmel an der decke. nett war die stellvertretende oberkellnerin, sehr bemüht und zuvorkommend. montag bis freitag gibt es am nachmittag eine jause - blöd nur, dass es zweimal hintereinander bier als gratisgetränk gab, kinder und bierverweigerer bleiben durstig oder zahlen sich ihr getränk selbst. nicht gerade kinderfreundlich, würde ich mal sagen. eines morgens kamen wir um 9. 15 uhr zum frühstück - kein brot mehr da (nur noch zwei kipferl und zwei weckerl). der koch meinte nur "der bäcker hat sich ein bisserl vertan, brot gibt es keines mehr". ich dachte zurerst an einen scherz, war aber ernst gemeint. erst nach einer beschwerde bei der rezeption wurde dann doch beim bäcker nebenan brot geholt. sowas dürfte nicht passieren, schon gar nicht einem 4 sterne hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2007
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:1