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Aus Österreich
Nicole (36-40)
Aus ÖsterreichVerreist als Freunde • Dezember 2009 • 1-3 Tage • Winter
Ich würde kein zweites Mal mehr dort buchen3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für ein Ski-Opening, d.h. volles Haus, hat sehr Vieles nicht gepasst.Das Personal im Restaurant war sehr unkoordiniert: die Gäste mussten lange auf die Bedienung warten, viele Getränke sind falsch serviert worden und dem Personal wäre es am Liebsten gewesen, wenn man seinen Teller selber zurück in die Küche gebracht hätte. Das Frühstücks- und auch das abendliche Vorspeisenbuffet waren nach ca. 1h bereits leer und nicht mehr aufgefüllt worden, morgens lagen falsche Getränkerechnungen auf den Tischen etc. Positiv: Die Zimmer waren sehr sauber und schnell gereinigt worden. Bei der Ankunft konnte man direkt in die Tiefgarage fahren, das Auto ist ´in Empfang´ genommen und das Gepäck schnell ins Zimmer gebracht worden.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2009 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
