Schmutzige Zimmer - unfreundlicher Service - falsche Rechnung (es wurde ein Kind zuviel berechnet). Die Betten waren falsch vorbereitet, die Zimmer waren alt (1.Stock und im Terassenbereich innen wie außen schmutzig), alter, abgestandener Geruch im Zimmer, insgesamt abgewohnt. Sehr unfreundlicher und unmotivierter Kellner am Abend.
Uralt Zimmer im 1.Stock
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Unfreundlich, nicht bemüht, keiner räumt benutztes Geschirr ab
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Ich hoffe sehr, dass Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen. Mein Team und ich würden uns über einen weiteren Besuch von Ihnen freuen. Mit freundlichen Grüßen Sandra Sifkovits Hoteldirektorin
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