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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Gutes Hotel für Urlaub zwischendurch
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Beste zuerst: das Abendessen gehört mit zum Besten, was hier geboten wird. Sehr lecker ! Ansonsten wünschen wir uns eine "gesprächigere" Dame am Empfang. Etwas mehr Freundlichkeit bei der Ankunft wäre sehr angebracht ! Auch sonst beschränkt sich die Kommunikation mit der Dame aufs Notwendigste. Das Zimmer war bei Ankunft bei Aussentemperatur unter 10 Grad unbeheizt ! Das kann bei einem 3-Sterne Hotel definitiv nicht sein. Thema Frühstück: wer zu spät kommt, der hat das Nachsehen. Es wird zu wenig und zu selten nachgefüllt. Sehr enttäischend. Das gilt vor allem für Samstag, wenn das Essen komplett vom Buffet kommt. Wer zu spät kommt, hat Pech.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas danke für Ihre Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Abendessen. Wir bedauern es, dass bei Ihrer Ankunft die Heizung Ihres Zimmers nicht aufgedreht war, da im gesamten Hotel geheizt wurde. Wenn Sie uns vor Ort über Ihre Wünsche am Frühstücksbuffet und am Buffetabend angesprochen hätten, hätten wir natürlich gerne Ihre Wünsche erfüllt. Wir würden uns daher freuen, wenn wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt von unserem Service und unseren Dienstleistungen überzeugen könnten. Liebe Grüße, Familie Gruber & das Team vom Vorderriedhof