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Wilhelmine (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Mai 2025 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Top Essen, Wellness etwas klein
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne Lage am See, wunderschöner Blick auf See; Zimmer war sehr klein, lag das am 5. Stock? Sind die Zimmer weiter unten größer?


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer war sehr klein und schlecht geputzt, vor allem auch während des Aufenthalts. Betten/ Matratzen waren sehr gut


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wunderbares Essen und nettes bemühtes Service


    Service
  • Sehr gut
  • Personal war bemüht und hilfreich


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Keine Ausflüge infolge schlechten Wetters


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wilhelmine
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Wilhelmine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage am See, der schöne Ausblick, unser Essen sowie der freundliche Service gefallen haben – auch das Lob zu den Betten und unserem Team geben wir gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Kuschelzimmer im 5. Stock sind als gemütliche Standard-Doppelzimmer konzipiert und zwischen 13–15 m² groß. Dass die Reinigung nicht zufriedenstellend war, tut uns sehr leid. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard, und wir werden diesen Punkt intern umgehend mit dem Housekeeping-Team besprechen. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung – nur durch solches Feedback können wir uns weiter verbessern. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt mit einem anderen Zimmertyp noch mehr überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Traunsee Ihr Team vom Das Traunsee - Das Hotel zum See