Iberostar Waves Playa Gaviotas

Ich kann das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen

Ursprünglich gebucht hatten wir eines der neu renovierten mit seitlichem Meerblick und haben die Nummer 6402 zugewiesen bekommen. Ursprünglich deshalb, weil ich noch in der ersten Nacht um ca. 22.30 Uhr zur Rezeption bin und mitgeteilt habe, dass wir keinesfalls in diesem Zimmer bleiben werden. Es gab ein dauerhaftes Brummen, das kontinuierlich lauter und leiser wurde und es unmöglich gemacht hat einschlafen zu können. Irgendwann spät in der Nacht hat das Brummen dann aufgehört um morgens vor 7 Uhr wieder anzufangen. Der wirklich sehr freundliche Mitarbeiter hat mir mitgeteilt dass wir am nächsten Tag im gleichen Flügel zwei Zimmer weiter nach hinten ziehen könnten. Dies habe ich erstmal so akzeptiert und es wurde vereinbart, dass wir uns am nächsten Morgen wieder melden. Nach dem Frühstück haben wir uns den Flügel, in dem, unser Zimmer lag, genauer angeschaut und festgestellt, dass direkt darunter die Küche sowie eine riesige Lüftungsanlage lag. Somit war klar wo das Brummen herkommt und dass wir keinesfalls in diesem Flügel des Hotels bleiben wollen. Ich habe dies der Rezeption dann auch so mitgeteilt und wir durften gegen einen geringen Aufpreis (weil etwas bessere Kategorie) in ein wunderschönes neu renoviertes Zimmer mit direktem Meerblick umziehen. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren zu jedem Zeitpunkt sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings war auch niemand über unsere Beschwerde sonderlich überrascht, so dass vermutlich das Problem mit dem lauten Brummen nicht unbekannt ist.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Alle Mahlzeiten gibt es in Buffetform. Das Essen war sehr abwechslungsreich, immer sehr lecker und auch ausreichend warm bzw. heiß. Teilweise wird ganz frisch gekocht/gebraten.

Bester Service

• Rezeption

Sämtliches Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Es sind ausreichend Liegen vorhanden und daher unverständlich, dass es auch hier die unvermeidlichen Frühmorgens-Liegenreservierer gibt. Die Pools haben eine schöne Größe, einer war beheizt.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Strandspaziergang

Der wunderschöne lange Strand lädt zum entspannen und spazieren ein.