Desinteresse von alles Seiten!!
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Ja, genügend Handtücher. Trotz mehrmaliger Bitte, so ca. jeden 2ten Tag, für jede Person ein Duschhandtuch, und eines für die Hände, wurde 3 Wochen lang ignoriert.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Minimale Essensauswahl, täglich das Gleiche. Cocktails minimal, keine Getränkekarte, kein Bemühen in jeglicher Hinsicht.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Nirgends
Gar nicht, komplettes Desinteresse.
Beliebte Aktivitäten
- Nichts
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Veranstalter: | TUI |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sonja und Josef |
Bewertungen: | 2 |
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie unsere ausreichende Handtuchausstattung positiv hervorgehoben haben. Ihr Hinweis bezüglich der kontinuierlichen Bereitstellung von Handtüchern für Dusche und Hände wird von uns ernst genommen, und wir bedauern, dass dies während Ihres Aufenthalts nicht zu Ihrer Zufriedenheit umgesetzt wurde. Wir möchten auch auf Ihre Anmerkung zur Vielfalt unseres kulinarischen Angebots eingehen. Unser Ziel ist es, abwechslungsreiche gastronomische Erlebnisse zu schaffen, und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Punkt nicht erfüllen konnten. Bezüglich des Service möchten wir betonen, dass unsere Servicekultur darauf ausgerichtet ist, jedem Gast ein herausragendes Erlebnis zu bieten, und es tut uns leid, sollte dies bei Ihnen nicht der Fall gewesen sein. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns empfangen zu dürfen. Derryl D'costa Hotel Manager Melia Punta Cana Beach A Wellness Inclusive Resort | Adults Only