Wer sich auf tägliche Liegensuche am Strand, „no towels, sorry“, kaum Sonnenschirme am Pool „they are orderd, sorry“, dafür laute Beschallung, einige nicht abschliessbare öffentliche Toiletten, teilweise renovierungsbedürftige Zimmer mit dreckiger oder keiner Klobürste…freuen möchte, dem sei das Hotel empfohlen. Die Angestellten sind freundlich, am Essen kann ich echt nichts aussetzten, der Kaffee hat mich nicht überzeugt. Die Sportsbar rockt den Abend! Die Animation kann ich nicht bewerten, da nicht genutzt. Ein kleines Riff ist vorgelagert, zum schnorcheln nicht wirklich lohnend- Seegras, einige Fische und Seeigel waren vorhanden. Nebenan legen die Carnival Kreuzfahrer an.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Schlafqualität
Gut
Sauberkeit
Eher gut

in die Jahre gekommen, renovierungsbedürftig, Klimaanlage funktionierte,

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Veranstalter:	alltours

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sylvia
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Sylvia, Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals und die Qualität der Speisen geschätzt haben. Es ist großartig zu hören, dass Sie die Abendgestaltung in unserer Sportsbar genossen und die Funktionalität der Klimaanlage in Ihrem Zimmer als positiv empfunden haben. Jedoch bedauern wir, dass andere Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass die Verfügbarkeit von Sonnenliegen am Strand sowie Sonnenschirmen am Pool ein wichtiger Aspekt für ein entspanntes Urlaubserlebnis ist. Zudem nehmen wir Ihre Anmerkungen bezüglich der Lautstärke der Musik und der Sauberkeit in den öffentlichen Toilettenbereichen sehr ernst. Wir entschuldigen uns für Unannehmlichkeiten, die durch die Zimmerzustände entstanden sind und möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen ein tadelloses Ambiente zu bieten. Unser Ziel ist es, fortwährend in die Instandhaltung und Verbesserung unserer Einrichtungen zu investieren, um eine angenehme Atmosphäre zu gewährleisten. Nichtsdestotrotz hoffen wir, dass Sie die allgemeine Atmosphäre unseres Resorts und die natürliche Schönheit unserer Strandlage zu schätzen wussten. Wir laden Sie ein, bei Ihrem nächsten Aufenthalt unsere Vielzahl an Suiten zu entdecken, die eine wunderbare Aussicht auf den Garten oder das Meer bieten und mit allen notwendigen Annehmlichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub ausgestattet sind. Mit freundlichen Grüßen, Zeus Puertas, Hoteldirektor

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