ch war nicht das erste Mal Gast im Hotel de Stobbe.
Immer sehr zufrieden - auch mit einer Gruppe vor 6 Jahren gab es keine Beanstandungen.
Dieses Mal jedoch hatte ich mit Zimmer 15 leider ein eisekaltes Zimmer erwischt. Weder im Zimmer noch im Bad lief die Heizung und das bei sehr kühlen Außentemperaturen.
Auf meine Bitte hin sagte man mir Abhilfe zu.... habe an der Rezeption längere Zeit gewartet - auf Nachfrage teilte mir eine Dame mit, dass bereits jemand auf dem Zimmer sei.
Tatsächlich - ich war mehr als verdutzt, dass die Chefin selbst sich Zutritt ohne mein Beisein mit der Generalkarte verschafft hatte. Das geht gar nicht.
Auch die Chefin selbst kann nicht ein bezogenes Zimmer ohne weiteres betreten und mich warten lassen.
Später kam noch ein älterer Herr und versuchte sein Bestes damit die Heizung lief - stellte dann aber fest, dass auf dem Flur ein Thermostat auf nur 16 Grad eingestellt war. Sofort hat er es höher gedreht - aber trotzdem war an Schlaf bei der Kälte nicht zu denken. Also Pullover, dicke Socken an, durchhalten.
Nächsten Morgen wieder bemängelt - keine Abhilfe bis zum Abend möglich. Es wurde nicht warm.
Doch dann bekam ich ein neues warmes Zimmer, warum nicht gleich am ersten Tag frage ich mich, zumal wir aus der Gruppe leider 5 Absagen hatten, also demnach noch Zimmer frei waren.
Ein seltsames Gebaren.
Die Zimmereinrichtung etwas veraltet - aber dennoch sehr sauber.
Das Essen am Abend war topp - ein Lob an Rene.
Auch das Frühstücksbüffet liess keine Wünsche offen in einem sehr schönen Raum.
Aus Deutschland
